Maak jij impact op de toegangspoort van de hypotheekmarkt?
Als Senior Medewerker MidOffice regisseer jij het volledige acceptatieproces en optimaliseer jij de leercurve van ruim 100 professionals. Jouw expertise vormt de basis voor kwaliteit en procesverbetering bij deze marktleider.
- Je richt integrale opleidingsprocessen in en bewaakt de kwaliteit van de uitvoering.
- Je analyseert complexe procesdata en vertaalt deze naar scherpe rapportages en dashboards.
- Je coördineert beveiligingsincidenten en handelt complexe klantverzoeken en klachten af.
- Je voert sollicitatiegesprekken en begeleidt de onboarding van nieuwe collega's conform uniforme werkafspraken.
- Je initieert en participeert in strategische projecten en werkgroepen gericht op procesoptimalisatie.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Functie-eisen
Jij bent succesvol als...
- Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding.
- Je minimaal één jaar ervaring hebt als Coördinator of Teamleider, bij voorkeur binnen de financiële sector.
- Je in het bezit bent van Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet (of de bereidheid deze binnen een jaar te behalen).
- Je inhoudelijke ervaring hebt met het MidOffice hypotheekproces.
Competenties
- Analytisch vermogen: Je doorgrondt complexe materie en hebt een sterk cijfermatig inzicht.
- Communicatieve kracht: Je geeft en vraagt proactief feedback en adviseert op diverse niveaus.
- Kwaliteitsgerichtheid: Je werkt volgens de Lean-methodiek en streeft naar 'First Time Right'.
- Flexibiliteit: Je schakelt moeiteloos in een dynamische omgeving en toont een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.
Arbeidsvoorwaarden
Als Professional bij Randstad Professional kan je een transparante beloning verwachten. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning perfect aansluit bij de waarde die je meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitgekeerd.
- Je ontvangt een goed salaris tussen € 3780 - € 4590 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
- Je hebt een werkweek van 32 of 36 uur.
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
- Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
- Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding of € 0,23 cent per km.
- Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
- Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
- Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
- Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
- Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.
Bedrijfsinformatie
Onze opdrachtgever is de grootste onafhankelijke hypothecaire dienstverlener in Nederland. Hier werk je in een professionele omgeving waar innovatie en kwaliteit centraal staan. Je krijgt de ruimte om hybride te werken en echt het verschil te maken in de complexe hypotheekketen.
In deze rol word je begeleid door Randstad Professional. Wij zijn niet slechts een bemiddelaar, maar jouw mentor in carrière-ontwikkeling. Wij dagen je uit om jouw expertise te vergroten en bieden de strategische context die past bij een hbo+ professional. Samen zorgen we dat jij de impact maakt die bij jouw ambitie hoort.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Maya van der Heijden
maya.van.der.heijden@randstadprofessional.nl
06-51661857
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.