"Ik wil beginnen met ondernemen, hoe pak ik de registratie aan?" Dit is een soort vraag die je kan verwachten als klantadviseur bij KVK in Rotterdam. Jij bent de gids die rust brengt in de chaos en de ondernemer meteen op het juiste spoor zet. Spreekt dit je aan? We zoeken een proactieve klantadviseur die ervan houdt om zaken tot op de bodem uit te zoeken. We nemen je vanaf dag één mee in de werkwijze van KVK. Zo ontwikkel je de expertise om elk gesprek succesvol af te ronden. Lees snel verder om meer te weten te komen.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
- 24 juni 2026
- vacaturenummer: 742920
Salaris van € 18,37 bruto per uur
Maak hét verschil voor ondernemers
Groei door in een fijne werkomgeving
Op loopafstand van station Blaak
Ontspannen, collegiale en gezellige sfeer
24-28 uur 26-32 uur 30-36 uur 32-38 uur
Als klantadviseur bij KVK voldoe je aan de volgende eisen:
- Minimaal een jaar lang zet jij je vol overgave in voor KVK;
- Een inzetbaarheid van ten minste 24 uur in de week;
- In het bezit van minimaal een afgeronde MBO4 diploma;
- Fulltime aanwezigheid tijdens de opleidingsperiode van 5 weken vanaf 20 juli;
- Foutloze communicatie in het Nederlands, zowel spreken als schrijven.
Word de sparringpartner van ondernemend Nederland. In je rol als klantadviseur los je zakelijke uitdagingen op en beantwoord je vragen. Jouw vliegende start begint met een intensief opleidingsprogramma van vijf weken. Hier leer je alle ins en outs van de organisatie kennen.
- Je bent een proactieve teamspeler die kansen ziet om het werk slimmer aan te pakken;
- Je staat open voor feedback en durft dit ook te geven;
- Telefonische support verlenen aan ondernemers met uiteenlopende hulpvragen;
- Klanten direct de juiste antwoorden bieden, zodat een vervolggesprek niet nodig is;
- Je combineert een geduldige, warme houding met gezonde professionele grenzen.
KVK maakt ondernemen makkelijker met een snelle, digitale service. Toch is persoonlijk contact cruciaal. Als klantadviseur ben jij de onmisbare schakel daarin. Je helpt ondernemers telefonisch door direct helder maatwerk te leveren bij onduidelijkheden. En dit allemaal binnen een collegiaal en betrokken team.
- Salaris conform schaal 6.0: € 3.025,- bruto per maand bij een fulltime werkweek (38 uur);
- Een betaald inwerktraject van 5 weken waarin je alle kneepjes van het vak leert;
- Ruimte voor persoonlijke en inhoudelijke groei;
- 100% reiskostenvergoeding;
- Een informele werkvloer met leuke extra's zoals Young KVK en teamuitjes.
Ben je al enthousiast over de functie als klantadviseur? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Team RCC Zuid-West
Intercedent
Vragen over deze vacature als klantadviseur? Aarzel niet om ze te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
