Bouw jij mee aan de toekomst van ondernemend Nederland? Voor KVK in Eindhoven zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker die ondernemers écht verder helpt.
Stel je voor: Je krijgt een startende ondernemer aan de lijn met vragen over de juiste rechtsvorm. Het volgende moment help je iemand met het afschermen van een privéadres of het doorgeven van een verhuizing. Geen paniek, jij weet het antwoord. Klinkt dit als jouw uitdaging? Lees snel verder.
- 23 juni 2026
- vacaturenummer: 742693
Verdien € 18,37 bruto per uur
Op loopafstand van Eindhoven Centraal
Werk tussen de 24 en 38 uur per week
Hybride werken mogelijk
Gezellige teamuitjes
Help ondernemers verder met hun vragen
Voor deze functie als klantenservice medewerker is het belangrijk om bepaalde skills te hebben. Zo is het handig dat je communicatief sterk bent en de kern van de vraag weet te achterhalen.
- Je bent klaar om je voor minimaal 1 jaar te binden aan KVK;
- Je bent beschikbaar vanaf 20 juli om aan de slag te gaan;
- Vanaf 20 juli kun je een 5-weekse training volgen in Eindhoven;
- Je kunt wekelijks minstens 24 uur aan de slag;
- Je beschikt over minimaal een MBO4 diploma;
- De Nederlandse taal beheers je uitstekend in woord en geschrift.
Als klantenservice medewerker wordt je de ultieme sparringpartner voor ondernemers. Je zorgt voor advies op maat op de momenten dat ze het 't hardste nodig hebben. Hierdoor geef je de service van KVK de perfecte, menselijke touch!
- Ondernemers te woord staan via telefoon, mail, WhatsApp, chat en Direct Messaging;
- Actief luisteren en doorvragen om de échte hulpvraag van de klant te achterhalen;
- Streven naar 'first time right': de klant in één keer voorzien van het juiste, complete antwoord;
- Op termijn diverse taken van Frontoffice of Backoffice oppakken;
- Moeiteloos navigeren en switchen tussen meerdere digitale systemen tegelijk.
Ondernemers écht verder helpen: dat is wat ze doen bij KVK! Of het nu gaat om starten, innoveren of internationaal groeien. KVK maakt ingewikkelde thema's simpel en snel toegankelijk via slimme digitale wegen. In jouw rol klantenservice medewerker voeg je daar de belangrijkste succesfactor aan toe: persoonlijke aandacht.
- Kansen om je kennis te vergroten;
- Je reiskosten worden 100% vergoed;
- Je wandelt zo vanaf Eindhoven Centraal het kantoor binnen;
- Een vliegende start dankzij de betaalde training van 5 weken;
- Werken in een informele omgeving waar teamspirit écht centraal staat;
- Samen herinneringen maken tijdens de leukste borrels en teamactiviteiten.
Ben je al enthousiast over de functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
Recruiters
Vragen over deze vacature klantenservice medewerker? Aarzel niet om ze te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
