Stel je voor: een startende ondernemer belt op. Vol dromen, maar ook vol vragen. "Hoe meld ik mijn bedrijf aan en waar moet ik allemaal aan denken?" Geen paniek, jij weet of vindt het antwoord direct.
Voor deze klantenservice vacature in Eindhoven zoeken we een echte speurneus die energie krijgt van dit soort puzzels. Je wordt hiervoor meegenomen in de werkwijze van KVK. Zodat je straks vol zelfvertrouwen elke ondernemer verder helpt. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder.
- 23 juni 2026
- vacaturenummer: 742666
Salaris van € 3.025 per maand obv 38 uur
Werk tussen de 24 en 38 uur per week
Werk zowel op kantoor als vanuit huis
Maak hét verschil voor (startende) ondernemers
Op loopafstand van Eindhoven Centraal
Regelmatig teamuitjes
De juiste persoon voor deze klantenservice vacature bij KVK is iemand die communicatief sterk is en goed kan luisteren.
We zoeken iemand die voldoet aan de volgende punten:
- Je kunt een commitment aan KVK van tenminste 1 jaar geven;
- Je bent 20 juli beschikbaar om te starten;
- Je bent vanaf 20 juli beschikbaar voor een training van vijf weken in Eindhoven;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je hebt minimaal een MBO4 diploma;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Bij het Service Center lossen ze jaarlijks 800.000 klantvragen op via telefoon, chat, mail en WhatsApp. Hierdoor ben jij dé gids voor (startende) ondernemers.
Je kan deze klantenservice vacature zien als een ontdekkingsreis. Je start met de basis: via de telefoon en online help je ondernemers. Vervolgens breid je jouw skills stap voor stap uit via verschillende kanalen, totdat je een allround expert bent.
- Vragen beantwoorden van ondernemers via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en Direct Messaging;
- Doorvragen om de vraag achter de vraag van de klant te ontdekken;
- Zorgen dat je in één gesprek de informatie geeft die de klant nodig heeft (‘first time right’);
- Op termijn Frontoffice of Backoffice taken oppakken;
- Snel schakelen tussen verschillende computersystemen.
Ondernemers écht verder helpen: dat is wat ze doen bij KVK! Met deze klantenservice vacature word je de ultieme sparringpartner voor ondernemers die gaan voor vernieuwing en groei. KVK biedt een snelle, digitale en simpele service aan. En de finishing touch? Jouw persoonlijke aandacht op de momenten dat het er écht toe doet!
- Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling;
- Volledige vergoeding van reiskosten;
- Op loopafstand van Eindhoven Centraal;
- Regelmatig gezellige teamuitjes;
- Informele en collegiale werksfeer;
- Persoonlijke begeleiding tijdens het inwerken.
Ben je al enthousiast over deze klantenservice vacature? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
Recruiters
Vragen over deze klantenservice vacature? Aarzel niet om ze te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
