Ben jij een servicegerichte IT-professional die klaar is voor een veelzijdige rol in cloud- en werkplekbeheer? Als ICT Servicedeskmedewerker word jij het aanspreekpunt voor IT-vraagstukken en zorg je dat eindgebruikers optimaal kunnen werken binnen de Microsoft 365-omgeving. Je pakt 1e- en 2e-lijns incidenten op, beheert accounts via Microsoft Entra ID en configureert devices met Intune. Een dynamische functie die dankzij de ruimte voor Microsoft-certificeringen de ideale springplank is voor jouw groei naar bijvoorbeeld Cloud of Modern Workplace Engineer!
- 16 juni 2026
- vacaturenummer: 741736
Salaris tot €3200 bruto per maand
Uitzicht op vast contract
Leuke werksfeer
Junior tot medior functie
Om de IT-omgeving optimaal te ondersteunen, is het belangrijk dat je als ICT servicedeskmedewerker aan de volgende eisen voldoet:
- Je spreekt Nederlands
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je bent bereid om in Bergen op Zoom te werken
- Je hebt een MBO niveau 4 ICT diploma of vergelijkbaar
- Je hebt 0 tot 3 jaar relevante werkervaring
- Je hebt basiskennis van Windows-besturingssystemen
- Je hebt basiskennis van Microsoft 365
- Je hebt basiskennis van netwerken en werkplekbeheer
Als ICT Servicedeskmedewerker zorg jij dat eindgebruikers optimaal kunnen werken binnen een veilige en stabiele Microsoft 365-omgeving. Jouw takenpakket bestaat uit:
- Support bieden: Oplossen van 1e- en 2e-lijns IT-meldingen en serviceverzoeken.
- Applicaties ondersteunen: Gebruikers helpen met Outlook, Teams, OneDrive en SharePoint.
- Identity Management: Beheren van accounts, rechten en MFA via Microsoft Entra ID.
- In- & uitstroom regelen: Verzorgen van de complete IT-onboarding en -offboarding.
- Device Management: Installeren en configureren van laptops en mobiele apparaten via Microsoft Intune.
- Onsite support & Projecten: Werkplekken inrichten op locatie en ondersteunen bij IT-migraties.
- Kwaliteit bewaken: Documenteren van configuraties en structurele IT-verbeteringen signaleren.
Je komt te werken in een dynamische en ambitieuze IT-omgeving waar innovatie en klantvriendelijkheid centraal staan. We bieden een flexibele werkomgeving waarin je de perfecte afwisseling vindt tussen remote werken en het verlenen van onsite support op kantoor- of klantlocaties. Binnen ons team heerst een positieve en collegiale sfeer; we werken echt samen om de IT-omgeving naar een hoger niveau te tillen. Omdat IT nooit stilstaat, krijg je bij ons alle ruimte en budget om up-to-date te blijven, relevante Microsoft-certificeringen te behalen en mooie stappen te zetten in je eigen professionele ontwikkeling.
Is deze functie jouw op het lijf geschreven? Wees er snel bij en solliciteer direct!
Sanne van Beveren & Sem Hamans
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
