Bouw jij mee aan de toekomst van ondernemend Nederland? Samen maken we onze dienstverlening nóg digitaler, veiliger en sneller. Voor KVK in Eindhoven zijn we op zoek naar een energieke en enthousiaste medewerker klantenservice. Je hebt diverse taken en helpt ondernemers écht verder met hun vragen. Lees snel verder.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
- 16 juni 2026
- vacaturenummer: 741710
Salaris van € 3.025,00 per maand obv 38 uur
Werk vanuit huis en op kantoor
24-28 uur 26-32 uur 30-36 uur 32-38 uur
Goed bereikbaar met OV en reiskostenvergoeding
Gezellige teamuitjes
Help ondernemers met hun vragen
Als medewerker klantenservice zijn we op zoek naar iemand die:
- Je kunt een commitment aan KVK van tenminste 1 jaar geven;
- Je bent 20 juli beschikbaar om te starten;
- Je bent vanaf 20 juli beschikbaar voor een training van vijf weken in Eindhoven;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Als medewerker klantenservice ben jij dé stem van KVK. Met zo’n 800.000 vragen per jaar via telefoon, mail, chat en WhatsApp is geen dag hetzelfde! Je start met de basis, zoals inschrijvingen en groeit stap voor stap uit tot een allround expert. Door écht te luisteren en goed door te vragen, achterhaal je snel de vraag achter de vraag. Zo help je ondernemers in één keer goed op weg!
- Je bent een echte teamspeler en altijd alert en op zoek naar verbetering en optimalisering
- Open staat voor het geven en krijgen van feedback
- Geduldig en vriendelijk bent, maar ook goed je grenzen weet te bewaken
Ondernemers helpen starten, innoveren en succesvol groeien in binnen- en buitenland; dat is de missie van KVK. Dit doen ze door belangrijke thema's simpel en snel toegankelijk te maken via digitale kanalen. En is er extra hulp nodig? Dan staan ze klaar met persoonlijke aandacht en advies op maat.
- Mogelijkheid voor het volgen van online opleidingen via Goodhabitz.
- Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.
- Volledige vergoeding van Openbaar Vervoer voor je reiskosten.
- Een functie KVK–schaal 6.0, € 3.025,- per maand (o.b.v. 38 uur/week).
- 20 juli start er een training van vijf weken in Eindhoven.
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
Recruiters
Vragen over de vacature of functie als medewerker klantenservice? Bel ons of stuur een mail of een appje!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
