Ben jij communicatief ijzersterk, een echte teamspeler en help je klanten graag met een glimlach? Zoek je een uitdagende functie waarin je écht het verschil maakt, met de flexibiliteit van deels thuiswerken? Dan is deze vacature bij BSGW jouw volgende stap!
- 08 juni 2026
- vacaturenummer: 740652
Tussen de € 20,37 - € 21,20 bruto per uur
Functie tot 01-01-2027, eventuele verlenging
BsGW
36 uur, minder mogelijk (minimaal 24 uur)
VOG verplicht
IGOM
Dienstverlening zit in jouw bloed en je krijgt energie van klantcontact. Je bent communicatief sterk en kunt zelfstandig beslissingen nemen, ook als je lekker thuis aan het werk bent. Omdat het werkaanbod pieken en dalen kent, beweeg je flexibel mee met de planning. Concreet vragen wij:
- Denkniveau: MBO+ werk- en denkniveau.
- Kennis: Interesse in of basiskennis van wet- en regelgeving rondom heffen, innen en de WOZ.
- Skills: Je bent handig met digitale systemen en haalt informatie snel en accuraat boven water.
- Communicatie: Je beschikt over een groot inlevingsvermogen en hebt een actieve, klantgerichte communicatiestijl.
- Instelling: Je hebt de zelfdiscipline om thuis te werken en bent flexibel inzetbaar tijdens piekmomenten.
- Screening: Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is voor deze functie verplicht.
Als KCC-medewerker ben jij het visitekaartje van BSGW. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via verschillende communicatiekanalen.
- Je analyseert en beoordeelt klantvragen en -problemen en lost deze zelfstandig op.
- Je verzorgt de schriftelijke afhandeling via mail (en in de toekomst via chat).
- Je boekt bezwaarschriften in en zet complexere vragen door naar de backoffice.
- Je houdt de regie in gesprekken en deelt proactief kennis binnen je team.
Je komt te werken in een hecht en servicegericht team dat flexibiliteit ademt. Omdat het werkaanbod pieken en dalen kent, werk je op wisselende dagdelen. Het team werkt hybride: deels op kantoor en deels thuis. De ideale balans tussen werk en privé dus!
- Een aantrekkelijk bruto uurloon tussen € 20,37 en € 21,20, afhankelijk van je ervaring.
- Een contract via Randstad tot 01-01-2027, met een kans op verlenging.
- Een werkweek van 24 tot 36 uur (minimaal 24 uur is een harde eis).
- De mogelijkheid om deels thuis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding.
- Een laptop van de zaak en een vergoeding voor je telefoonkosten.
- Per direct / zo snel mogelijk!
Word jij enthousiast van deze dynamische rol en herken jij jezelf in dit profiel? Laat er dan geen gras over groeien! Solliciteer direct met je actuele cv en een korte motivatie. We nemen snel contact met je op.
Deze vacature staat online tot 12-06-2026.
Emiel Jansen
intercedenten
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
