Wil jij werken met oog voor de mens achter het dossier? Maar werk je ook graag binnen duidelijke kaders? Word dan uitkeringsconsulent bij UWV. Jij zorgt dat cliënten op tijd hun uitkering ontvangen. Dit is echt een backoffice-rol. Je werk bestaat voor 65% uit administratie. De andere 35% is telefonisch en schriftelijk klantcontact. Het begeleiden van mensen naar werk hoort hier niet bij.
- 28 mei 2026
- vacaturenummer: 739236
Salaris van € 2.640 - € 3.400 bruto (38 uur week)
Tot 31-03-2027 met mogelijkheid op verlenging
Uitgebreide opleiding in A'dam en R'dam
32 - 38 uur per week
Als uitkeringsconsulent heb jij een afgeronde MBO 4 opleiding. Jij bent communicatief vaardig zowel telefonisch als in geschrift. De backoffice-rol past je helemaal. Je bent leergierig en handig met verschillende (nieuwe) computer systemen.
- Je hebt gevoel voor de menselijke maat.
- Je werkt nauwkeurig en volgt graag duidelijke kaders.
- Je bent administratief sterk. Cijfers en dossiers liggen jou goed.
- Je vindt de verdeling van 65% administratie en 35% klantcontact prettig.
- Je durft en kunt ook moeilijke beslissingen nemen.
Als uitkeringsconsulent zorg jij dat onze cliënten op tijd hun geld krijgen. Je richt je vooral op de backoffice. Jouw werkweek is overzichtelijk verdeeld. Je bent voor 65% bezig met administratie. De overige 35% bestaat uit telefonisch en schriftelijk klantcontact. Het begeleiden van mensen naar werk hoort niet bij deze baan.
Verder heb jij:
- telefonisch contact waarbij je écht door vraagt zodat de cliënt zich gehoord, gezien en geholpen voelt
- de regie en verantwoordelijkheid voor de dossiers die je afhandelt
- de zorg voor de aanvragen die jij beoordeelt en zorg jij voor een correcte, tijdige uitbetaling
- de verantwoordelijkheid om nauwkeurig dossiers bij te houden en wijzingen te verwerken in systemen
Werken bij UWV is uitdagend én maatschappelijk relevant. Jij draagt bij aan een samenleving waarin iedereen meedoet. Binnen de divisie Uitkeren werk je samen met 5.000 collega’s. Wij verzorgen het inkomen voor 1,4 miljoen mensen. Dit zijn mensen die (tijdelijk) niet kunnen werken. In ons werk hebben we oog voor de mens én voor de regels. Zo zorgen we voor eerlijke ondersteuning. Iedereen voelt zich bij ons gezien, gehoord en gehelpen.
Zie je jezelf al werken als uitkeringsconsulent bij het UWV? Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Hans, Priscilla en Tiny
Recruiters
Heb je vragen over de vacature? Stel ze dan gerust!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
