Crisis op reis: autopech of diefstal? Geen paniek! Jij bent de held die vakanties weer op de rit krijgt. Als hulpverlener bij Eurocross tackle jij elke uitdaging! Wat dacht je van € 3.095,73 bruto (bij 40 uur), forse onregelmatigheidstoeslagen en een aftrap in juni? Ideaal! Kom deze zomer vlammen in ons team en reageer snel. Jij kunt starten op 10, 15 of 22 juni.
Besef wel dat we je tijdens de zomerpiek echt nodig hebben. Verlof aanvragen is daarom geen optie in de periode van 20 juli tot 16 augustus.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently (C1 level).
- 28 mei 2026
- vacaturenummer: 739195
€ 3.095,73 (o.b.v. 40 uur) + eventuele toeslag.
Leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling.
Tijdelijk met uitzicht op vast.
Pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
Vlakbij station Leiden.
Starten op 10, 15 of 22 juni.
Eurocross Leiden zoekt aanpakkers die uitblinken onder spanning. Ben jij de expert die regie pakt in crisissituaties? Ontdek hier direct of deze vakantie rol aansluit bij jouw ambities:
- je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- je hebt minimaal een mbo- 4 werk- en denkniveau of havo/vwo;
- je bent tussen 20 juli t/m 16 augustus volledig beschikbaar;
- je kunt in Leiden werken;
- je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00.
In de rol van hulpverlener bij Eurocross voer je de regie in crisistijd. Jij bent het aanspreekpunt direct na een calamiteit of defect op reis. Raakt de reiziger gestrest? Dan bewaar jij de rust en toon je empathie. Je analyseert de situatie accuraat en zet direct de nodige hulptrajecten in gang. Jij vormt het baken voor de cliënt en garandeert een passende oplossing voor elk dossier.
- je staat klanten te woord die in nood verkeren en biedt passende hulp;
- je analyseert snel de situatie en schakelt de juiste hulpdiensten in;
- je schakelt met verschillende partijen;
- je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant;
- je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland.
Je thuisbasis is de dynamische alarmcentrale van Eurocross. Als hulpverlener bied je 24/7 ondersteuning aan reizigers in kritieke situaties. Je versterkt een gedreven collectief vol passievolle professionals. Juist tijdens de zomerse piek bruist de afdeling van de gezamenlijke ambitie. Met elkaar garanderen we wereldwijd betrouwbare zorg en veiligheid voor iedere gestrande klant.
- Een goede werksfeer;
- werk op kantoor in Leiden, vlakbij het centraal station;
- werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
- Een waardevolle zomerbaan waarin jouw inzet echt het verschil maakt voor mensen in nood.
Na je sollicitatie als medewerker klantenservice bij Eurocross krijg je binnen 15 minuten een appje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Talent Center Zuid-West
Recruiters
Vragen over de vacature of functie als Werken bij Eurocross als medewerker klantenservice? Bel ons of stuur een mail of een appje!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
