• 19 mei 2026
  • vacaturenummer: 738240

Werk dat er écht toe doet, zonder dat het je avonden en weekenden opslokt. Zilveren Kruis begrijpt dat een inspirerende baan hand in hand moet gaan met een goede werk-privébalans. Ben jij op zoek naar een stabiele, betekenisvolle rol waarin jouw ervaring telt en er écht rekening wordt gehouden met jouw agenda? Welkom aan boord.

Dertiende maand, vakantiegeld en reiskosten!

Jij kiest het aantal uren! (24-34 uur p.w.)

Een tijdelijk contract met kans op overname!

Hybride werken!

Werkplezier staat voorop bij Zilveren Kruis!

Ontwikkel jezelf. Er zijn volop mogelijkheden!

  • Je bent beschikbaar voor minimaal 24 en maximaal 34 uur per week
  • Je bent bereid om op kantoor in Leeuwarden te werken
  • Je hebt een Wft Zorg-certificaat of je bent bereid dit via ons te halen
  • Je hebt ervaring in klantcontact (pré)
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Je beschikt thuis over een geschikte werkplek (bureau en stoel)
  • Je bent bereid een online test te maken

In een tijd waarin steeds meer mensen financiële druk ervaren, ben jij degene die het
gesprek aangaat en het taboe doorbreekt. Je voert zelfstandig telefonische gesprekken over
premie, betalingsachterstanden, regelingen en (waar nodig) schuldhulpverlening. Je schakelt
snel, blijft rustig als het spannend wordt en denkt mee in oplossingen die echt passen bij
iemands situatie. Zo bied je klanten niet alleen een regeling, maar ook vertrouwen en rust.

Een pittige uitdaging, met grote maatschappelijke én persoonlijke impact. En je staat er niet
alleen voor: je werkt samen met collega’s binnen Zilveren Kruis en met externe partners die
helpen bij financiële gemoedsrust voor onze klanten!

  • Je helpt de klant en denkt mee in oplossingen
  • Je bent klantgericht
  • Je kunt moeilijke informatie simpel en menselijk uitleggen
  • Je ziet snel verbanden en kunt situaties snel doorgronden
  • Je staat open voor feedback maar geeft deze ook als je opmerkt dat iets beter of slimmer kan

Met bijna 5 miljoen verzekerden en vestigingen in Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn,
werken wij elke dag aan onze missie: gezondheid dichterbij voor iedereen. Samen zijn wij
verantwoordelijk voor het betalen van zorg, regelen van zorg én het verbeteren van
gezondheid.

Diversiteit en inclusie staan centraal bij Achmea; bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en
samen bouwen we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste
oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve
omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een
gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Zie je jezelf al bij Zilveren Kruis werken? Solliciteer nu en pak deze mooie kans!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.