Maak jij het verschil voor onze zakelijke klanten in Breda?
Houd je van dynamiek, korte lijntjes en ben je pas tevreden als een klant écht geholpen is? Dan zoeken we jou! Als klantenservice zakelijk ben je de onmisbare schakel tussen de logistiek en de klant.
Je weet precies hoe je informatie duidelijk overbrengt en anticipeert op de behoeften van je klanten. Dankzij jouw scherpe blik verlopen zendingen soepeler dan ooit en weten zakelijke klanten precies waar ze aan toe zijn. Een uitdagende job in het mooie Breda waar jouw oplossingsgerichte brein echt tot zijn recht komt!
- 06 mei 2026
- vacaturenummer: 736865
Bruto salaris ligt tussen € 15,42 - € 17,43
een baan bij een bekend Hollands bedrijf
werktijden: ma t/m vrij tussen 08:00 - 17:30
minimaal 32 uur per week
reiskostenvergoeding en pensioenregeling
een fijne werksfeer en gezellige collega's
Als medewerker klantenservice zakelijk ben je nauwkeurig en zelfstandig. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden.
Verder ben je iemand die:
- de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
- minimaal de 32 uur per week beschikbaar is;
- beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
- in Breda kan werken;
- ervaring heeft in de klantenservice.
Je vormt het aanspreekpunt voor zakelijke klanten als klantenservice zakelijk. Je beantwoordt vragen via de mail, chat en aan de telefoon. Door te schakelen met andere afdelingen spoor je vermiste pakketten op.
- Je monitort de status van zendingen en informeert klanten proactief;
- Je spoort pakketlocaties op en doorgrondt het logistieke proces;
- Je tackelt klachten en afwijkingen met creatieve oplossingen;
- Je schakelt moeiteloos tussen telefonisch klantcontact en diverse online chatsessies.
Je komt te werken bij onze klant in Breda. Dit is een leidend logistiek bedrijf. Als klantenservice zakelijk kom je terecht in een enthousiast team. De werkomgeving is afwisselend en er zijn volop doorgroeimogelijkheden. Na het inwerktraject kun je ook thuiswerken.
- je wordt onderdeel van een enthousiast team in Breda;
- na je inwerkperiode kun je deels thuiswerken;
- twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
- gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
- een laptop van de zaak (bruikleen).
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als klantadviseur zakelijke markt krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Talent Center Zuid-West
Recruiters
Vragen over de vacature of functie als klantenservice zakelijk? Bel ons of stuur een mail of een appje!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
