Je komt te werken in Born en helpt ons team om klanten blij te maken en zorgt ervoor dat alle claims soepel verlopen.
- 05 mei 2026
- vacaturenummer: 736543
€2800-€3500 bruto per maand
7 maanden met uitzicht op contract van SDS
Tegenmoetkoming van €200 in de zorgkosten
reiskosten van € 0.23 per km
Flexibele starttijden tussen 07:00 en 9:00
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Ben jij een servicegerichte professional met een scherp oog voor detail en een passie voor het oplossen van klantvragen? Wij zoeken een Klantenservice & Claims Vertegenwoordiger voor onze vestiging in Born.
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting.
- Ervaring in een klantenservice- of claimsbeheersfunctie is een pré.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Servicegericht, proactief en probleemoplossend ingesteld.
- Kennis van geautomatiseerde systemen is wenselijk.
- Beschikbaarheid voor een fulltime functie.
In deze rol speel je een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het efficiënt afhandelen van claims. Je werkt in een fulltime functie en bent onderdeel van een dynamisch team.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en chat.
- Je helpt klanten met het indienen van claims en geeft ze alle info die ze nodig hebben.
- Je verwerkt en beheert claims volgens onze regels.
- Je werkt samen met andere afdelingen om claim-dingen op te lossen.
- Je denkt mee over hoe we onze klantenservice nog beter kunnen maken.
- Je zorgt dat alle klantcontacten en claims netjes worden vastgelegd in onze administratie.
Samsung SDS Smart Logistics (onderdeel van de Korean multinational Samsung Group) is een wereldwijde organisatie met veel doorgroeimogelijkheden! Als logistiek medewerker zijn er ook genoeg mogelijkheden om door te groeien. Het bedrijf is actief in 40 landen. Ze zijn gespecialiseerd in innovatieve logistieke dienstverlening door het ontwikkelen en toepassen van geoptimaliseerde oplossingen. De rol van logistiek medewerker voer je uit in het Europees Distributie Centrum in Born.
- Er heerst een leuke werksfeer met verschillende team-uitjes. Bijvoorbeeld; een jaarlijks bedrijfsfeest, barbecues, Kerstpakket en meer. Het magazijn in Born is vrij nieuw, het is van alle moderne gemakken voorzien.
Ready to take on this exciting challenge as a Transport Coordinator. Apply now and become a vital part of our logistics success story.
Team Samsung
Accountspecialist
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
