Teamleider Claro Carwash

Ben jij een enthousiaste en klantvriendelijke teamplayer die klaar is voor de volgende stap? Wil jij de rechterhand worden van de Vestigingsmanager en samen bouwen aan een uitstekende klantenservice en een efficiënte bedrijfsvoering? Dan zijn wij bij Claro Carwash op zoek naar jou!

Als Teamleider ben je het gezicht op de werkvloer, motiveer je het team en zorg je ervoor dat onze klanten altijd met een glimlach wegrijden.

We zoeken een daadkrachtige collega die de Claro-waarden kent en uitdraagt. Verder herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Je bent altijd vriendelijk naar klanten, werkt hard mee en motiveert anderen om hetzelfde te doen;
• Je bent nauwkeurig in het maken van planningen en het bewaken van de dagelijkse structuur;
• Je kunt goed zelfstandig werken, neemt de leiding bij afwezigheid van de manager en houdt je aan de gemaakte afspraken;
• Je denkt in verbeterpunten voor de vestiging en durft initiatief te nemen.

Als Teamleider werk je actief mee in de wasstraat en ben je een direct voorbeeld voor alle medewerkers. Daarnaast heb je een breed takenpakket waarbij je de Vestigingsmanager ondersteunt én vervangt bij diens afwezigheid. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Je zorgt voor een schone wasstraat, een uitstekende klantenservice en een klantgerichte werkhouding van het hele team. Je handelt klachten netjes af via het schademanagementproces;
• Samen met de Vestigingsmanager maak je 2 tot 6 weken van tevoren de roosters in Dyflexis. Je controleert de urenregistratie, bespreekt verlofaanvragen en ondersteunt bij het aannemen van nieuwe medewerkers;
• Je motiveert, coacht en helpt collega's op de werkvloer. Als de Vestigingsmanager er niet is, neem jij de leiding over het team en zorg je dat er gestructureerd gewerkt wordt volgens het Claro-beleid;
• Je signaleert technische mankementen en voert in overleg klein onderhoud zelf uit. Ook zie je erop toe dat iedereen de veiligheidsregels naleeft en de juiste bedrijfskleding draagt;
• Je helpt mee met het bijhouden van de mailbox en telefoon, ondersteunt bij lokale marketingacties en verzorgt de geldstroom (afstortingen via Brinks) bij afwezigheid van de manager.

Je gaat aan de slag bij Claro Carwash. Hier staat een professionele uitstraling, kwaliteit en een veilige, nette werkomgeving centraal. Je komt terecht in een dynamisch en hecht team waarin je nauw samenwerkt met je Teamleider en collega's, en direct rapporteert aan de Vestigingsmanager. Samen zorgen jullie ervoor dat elke klant met een glimlach en een blinkend schone auto de wasstraat verlaat.

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamisch bedrijf;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Een fijne werksfeer waarin teamwork en klantvriendelijkheid centraal staan;
• De ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien in je rol als aanspreekpunt en vervangend leidinggevende.

Ben jij ook zo enthousiast over deze functie? Wees er snel bij en solliciteer! Heb je toch nog vragen? Geef ons een belletje!

Isabelle & Ella

intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.