Teamleider Claro Carwash

Ben jij een enthousiaste en klantvriendelijke teamplayer die klaar is voor de volgende stap? Wil jij de rechterhand worden van de Vestigingsmanager en samen bouwen aan een uitstekende klantenservice en een efficiënte bedrijfsvoering? Dan zijn wij bij Claro Carwash op zoek naar jou!

Als Teamleider ben je het gezicht op de werkvloer, motiveer je het team en zorg je ervoor dat onze klanten altijd met een glimlach wegrijden.

Om de Claro Carwash Maastricht draaiende te houden, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt ervaring als teamleider;
• Je bent 38 uur per week beschikbaar;
• Je bent bereid om op zaterdagen te werken;
• Je bent bereid om in Maastricht te werken;
• Je spreekt de Nederlandse taal.

Als Teamleider werk je actief mee in de wasstraat en ben je een direct voorbeeld voor alle medewerkers. Daarnaast heb je een breed takenpakket waarbij je de Vestigingsmanager ondersteunt én vervangt bij diens afwezigheid. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Je zorgt voor een schone wasstraat, een uitstekende klantenservice en een klantgerichte werkhouding van het hele team. Je handelt klachten netjes af via het schademanagementproces;
• Samen met de Vestigingsmanager maak je 2 tot 6 weken van tevoren de roosters in Dyflexis. Je controleert de urenregistratie, bespreekt verlofaanvragen en ondersteunt bij het aannemen van nieuwe medewerkers;
• Je motiveert, coacht en helpt collega's op de werkvloer. Als de Vestigingsmanager er niet is, neem jij de leiding over het team en zorg je dat er gestructureerd gewerkt wordt volgens het Claro-beleid;
• Je signaleert technische mankementen en voert in overleg klein onderhoud zelf uit. Ook zie je erop toe dat iedereen de veiligheidsregels naleeft en de juiste bedrijfskleding draagt;
• Je helpt mee met het bijhouden van de mailbox en telefoon, ondersteunt bij lokale marketingacties en verzorgt de geldstroom (afstortingen via Brinks) bij afwezigheid van de manager.

Je gaat aan de slag bij Claro Carwash. Hier staat een professionele uitstraling, kwaliteit en een veilige, nette werkomgeving centraal. Je komt terecht in een dynamisch en hecht team waarin je nauw samenwerkt met je Teamleider en collega's, en direct rapporteert aan de Vestigingsmanager. Samen zorgen jullie ervoor dat elke klant met een glimlach en een blinkend schone auto de wasstraat verlaat.

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamisch bedrijf;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Een fijne werksfeer waarin teamwork en klantvriendelijkheid centraal staan;
• De ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien in je rol als aanspreekpunt en vervangend leidinggevende.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Team Maastricht & Heerlen

intercedent

Heb je vragen over deze vacature? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.