Krijg je energie van het ondersteunen van ondernemers? Als klantenservice zakelijk bij PostNL in Breda ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van complexe logistieke vragen. Je zorgt ervoor dat hun pakketten en post altijd de juiste weg vinden.
Binnen onze organisatie staan een informele werksfeer en jouw professionele ontwikkeling voorop. Wij bieden een salaris tot € 2.794,61 bruto per maand op basis van 37 uur per week. Is deze functie als klantenservice zakelijk jou op het lijf geschreven? Lees dan direct verder.
- 05 mei 2026
- vacaturenummer: 735828
Salaris tot € 2.794,61 bij 37 uur per week
Gezellige borrels op het eigen dakterras
Volop kansen om intern verder te groeien
Werk deels vanuit huis na je inwerkperiode
Een van de grootste postbedrijven in Nederland
Bouw pensioen op met kans op vast contract
In de rol van klantenservice zakelijk vorm je de verbinding tussen PostNL en de ondernemer. Je zet net dat stapje extra om elke klant met een tevreden gevoel achter te laten.
- Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
- Je bent voor 32 tot 37 uur per week inzetbaar;
- Je bent bereid om in Breda te werken;
- Je hebt al de nodige ervaring opgedaan met klantcontact of klantenservice.
Als klantenservice zakelijk ben je het visitekaartje voor onze klanten. Je bent pas tevreden als je een passende oplossing vindt waar de ondernemer direct mee geholpen is.
- je beantwoordt vragen over de status van zendingen;
- achterhaalt de locatie van pakketten;
- oplossingen bieden bij klachten of afwijkingen;
- communiceren met klanten via telefoon;
- klantcontact via verschillende online chats.
Je gaat aan de slag als klantenservice zakelijk in het zakelijke team van PostNL Breda. In deze functie draait alles om de beste service voor de klant. Je versterkt een groep enthousiaste collega's binnen een werkomgeving die zowel professioneel als gezellig is.
- Na je inwerkperiode kun je gedeeltelijk thuiswerken;
- Je ontvangt reiskostenvergoeding;
- Een laptop van de zaak wordt voor je geregeld;
- Twee keer per jaar is er een borrel op het dakterras;
- We lunchen gezamenlijk tijdens Kerst en Pasen.
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als klantadviseur zakelijke markt krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Talent Center Zuid-West
Recruiters
Vragen over de vacature of functie als klantenservice zakelijk? Bel ons of stuur een mail of een appje!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
