Word jij enthousiast van klantcontact en productadvies? Wij zoeken een resultaatgerichte Medewerker Klantenservice voor een opdrachtgever in Drachten. In deze rol ben jij hét visitekaartje. Je adviseert klanten over producten en zorgt dat elke vraag over bestellingen perfect wordt afgehandeld.
- 11 mei 2026
- vacaturenummer: 734933
Je werkt in een ontzettend leuk team;
Omgeving Drachten
Kans op een contract voor langere tijd;
€ 14,71 tot € 16,- bruto per uur
Werktijden van 08:00 tot 17:00
Als klantenservice medewerker voldoe je aan de volgende eisen:
- Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal
- Je hebt aantoonbaar Havo- of Vwo werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
- Je bent handig met computers en schakelt snel tussen systemen
- Je herkent de behoeften van de klant en geeft passend advies
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je bent bereid om in Drachten te werken
Je gaat aan de slag binnen een team van vier collega's. Samen zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgever. Je beantwoordt vragen van klanten over bestellingen en producten. Waar nodig geef je ook advies.
- Afhandelen van klantvragen via e-mail;
- Je verwelkomt klanten die hun bestellingen komen ophalen in Drachten. Je controleert de orders en zorgt voor een vlotte afhandeling.
- Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en e-mails. Dit gaat over van alles: van voorraadvragen en levertijden tot hulp bij het plaatsen van een bestelling op de website.
- Je voert bestellingen in en werkt klantgegevens bij in het systeem. Je zorgt dat de administratie rondom een verkoop of retour netjes is afgehandeld.
- Ervaring als telefonist is een pré.
Onze opdrachtgever is specialist in pvc afvoer en drainage. Binnen het bedrijf heerst een goede sfeer. Je komt te werken in een klein team op kantoor. Ook is er veel contact met de jongens in het magazijn. Dit zorgt er voor dat er een algeheel teamverband is. Iedereen helpt elkaar en dat is erg belangrijk binnen deze organisatie! Daarnaast biedt het bedrijf kansen voor de toekomst. Daarnaast worden er in samenwerking met ons opleidingen en cursussen aangeboden. Dit om jou klaar te stomen voor de toekomst.
- Ontzettend gezellig en hecht team;
- Biedt kansen voor de toekomst;
- Geeft je vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie.
Ben jij na het lezen van deze vacature als medewerker klantenservice enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Ook voor vragen staan wij je graag te woord. Tot snel!
Thimo, Jabic, Mike & Wasantha
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
