Geef je carrière een kickstart in Leeuwarden. Word administratief medewerker bij ING en bewijs dat zelfs de meest complexe klantverzoeken met plezier én uiterste nauwkeurigheid afgehandeld kunnen worden.
- 10 april 2026
- vacaturenummer: 733848
Bruto uurloon vanaf € 16,47
Werk minimaal 28 en maximaal 38 uur per week
ING Leeuwarden
Werken in een gepassioneerd team
Doorgroeimogelijkheden
Werken bij een toonaangevende werkgever
Benieuwd naar wat wij vragen van jou om deze leuke functie te kunnen uitoefenen? Dat som ik hieronder voor je op!
- Je bent in het bezit van een mbo niveau 4 diploma;
- Je beschikt over administratieve werkzaamheden;
- Bereid om de wft basis bedrijfsmodule te behalen;
- 28 tot 36 uur per week beschikbaar;
- In ieder geval woensdag en vrijdag beschikbaar;
- In staat de eerste twee weken volledig op kantoor te werken. Na de tijd mag je deels thuis werken;
- Geen vakanties gepland in de eerste 6 weken;
- Je werkt secuur, bent in staat om met verschillende systemen te werken, kan feedback geven en ontvangen en kan goed samenwerken.
Je begint met twee weken volledige aanwezigheid op kantoor voor een grondige training, waarin je alle systemen en processen leert kennen met de hulp van je team. Na deze initiële periode stap je over op een hybride werkschema, deels thuis en deels op kantoor. Om de opbouw van kennis en vaardigheden te garanderen, zijn de eerste zes weken van je start vrij van geplande vakanties.
Je maakt deel uit van een Customer Loyalty Team (CLT) van circa 10 collega's en je bent gezamenlijk verantwoordelijk voor het verwerken van administratieve klantverzoeken van particuliere klanten, zoals het openen van een rekening, het wijzigen van een adres of het controleren van klantgegevens. De taakverdeling wordt dagelijks met het team besproken en kan per dag verschillen. Daarnaast is het een continu doel om processen slimmer, beter en efficiënter te maken en voer je deze verbeteringen direct door. Zo zorgen jullie er samen voor dat klantverzoeken altijd correct en tijdig worden afgehandeld.
Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel en dan spreken we elkaar!
Ingrid Koldijk
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
