Klantenservice medewerker

Zoek jij een uitdagende zomerbaan met impact? Als klantenservice medewerker op de Alarmcentrale ben jij deze vakantieperiode de drijvende kracht achter de hulpverlening. Wanneer reizigers vastlopen, rekenen zij op jouw rustige aanpak. Voor dit werk als klantenservice medewerker ontvang je een uurloon van € 19,38, aangevuld met onregelmatigheidstoeslagen. Je krijgt voor deze drukke periode direct een tijdelijk contract bij de ANWB, zodat je als klantenservice medewerker meteen onderdeel bent van het team dat deze zomer het verschil maakt.

Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
• Je bent beschikbaar vanaf 1 april;
• Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

Zodra de telefoon gaat, start jij als klantenservice medewerker direct de hulpverlening op. Soms is een slimme tip genoeg, maar bij grotere pechgevallen neem jij als klantenservice medewerker de volledige regie. Of het nu gaat om het inschakelen van een sleepwagen, het vinden van een garage of het regelen van vervangend vervoer: jij zorgt dat een gestrand gezin hun vakantie kan voortzetten. Omdat je ook schakelt met buitenlandse garages die niet altijd Engels spreken, is een extra taal mooi meegenomen, maar als handige klantenservice medewerker weet je dat Google Translate je altijd uit de brand helpt.

Omdat vakantievierend Nederland massaal de weg op gaat, is het tot en met september topdrukte op de centrale. Als klantenservice medewerker krijg je een contract tussen de 16 en 32 uur. Dankzij ons flexibele rooster combineer je dit werk moeiteloos met je studie, gezin of sport. Smaakt het naar meer? Dan staat de deur wagenwijd open om volgend seizoen gewoon weer bij ons aan de slag te gaan!

De ANWB is een organisatie met impact: van de iconische Wegenwacht tot gespecialiseerde hulpverlening voor personen in nood. Als klantenservice medewerker maak jij deel uit van een enorm netwerk. Er wordt hier flink aangepakt, maar als klantenservice medewerker krijg je daar ook veel ontspanning voor terug. Denk aan teamuitjes naar het strand, bijkomen in een massagestoel of een zomerbarbecue.

De sfeer op de werkvloer is zo goed dat elke klantenservice medewerker hier met plezier binnenstapt. Het werk blijft bovendien elke dag een boeiende uitdaging. Als klantenservice medewerker bij de ANWB ga jij elke dag met een voldaan gevoel naar huis.

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Enthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct. Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Team ANWB

Recruiters

Nog vragen, laat ons dan snel iets weten via de mail.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.