Customer service medewerker logistiek

Kom werken bij één van de topspelers in de logistieke markt in Tilburg. Wil jij in de logistiek werken als de schakel tussen collega's en klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou als customer service medewerker logistiek. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en bewaken van klantzendingen binnen onze landtransportafdeling. Dit is je kans om je te ontwikkelen binnen een dynamische omgeving.

Ben jij een starter die bewust kiest voor de logistiek, of heb je al ervaring in een soortgelijke functie? Wij zoeken iemand die proactief is, de handen uit de mouwen steekt en niet afwacht. Je functioneert moeiteloos in een dynamische omgeving, bewaart het overzicht en zorgt dat orders, communicatie en administratie naadloos op elkaar aansluiten.

• Je bent proactief en wacht niet af
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Mbo+ werk- en denkniveau, ben je net afgestudeerd? Dan is dit een mooie kans
• Je bent leergierig en schakelt snel in verschillende systemen

Als customer service medewerker logistiek vervul je een veelzijdige rol en ben jij hét aanspreekpunt voor je klanten. Je zorgt ervoor dat orders, communicatie en administratie naadloos op elkaar aansluiten.
Je maakt deel uit van de VIP Dedicated afdeling, wat betekent dat je verantwoordelijk bent voor onze grote klanten. Dagelijks heb je contact met klanten over zaken als orderstatussen, zendingen, levertijden en wijzigingen. Hierbij werk je proactief: je informeert klanten nog voordat zij zelf vragen stellen. Je behoudt altijd het overzicht en hebt het zelfvertrouwen om operationele details transparant met de klant te delen. Dit krijg jij voor elkaar door het:

• Verwerken van inkomende en uitgaande orders in onze systemen
• Afstemmen met planning, operatie en andere interne afdelingen
• Zelfstandig oppakken en bewaken van administratieve werkzaamheden
• Professioneel te woord staan van klanten en proactief delen van operationele updates

Je komt te werken bij de toploper van de logistiek, waar je deel uit maakt van een informeel en collegiaal team. Het team bestaat uit 20 collega’s en 2 teamleiders, waarin jullie elkaar aanvullen, scherp houden en samen verantwoordelijkheid nemen voor diverse klanten. Het is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Geen bestemming is te ver: ze leveren via lucht, zee, spoor, weg en koeriers. Het is een ondernemend bedrijf met een competitieve drive om samen met alle medewerkers te blijven groeien.

Als customer service medewerker logistiek krijg jij:

• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld
• na de inwerkperiode de mogelijkheid om maximaal 1 dag per week thuis te werken
• Gunstige pensioenregeling
• Trainingen volgen mogelijk via ons platform GoodHabitz
• Start op uitzendbasis met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever bij goed functioneren
• Een prettige werksfeer binnen een collegiaal team

Ben je geïnteresseerd in de baan als sustomer service medewerker logistiek in een dynamische omgeving? Solliciteer dan snel! Wij zullen contact met je opnemen om de mogelijkheden samen door te nemen.

Danique & Sammy

Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.