Leestijd 3-5 minuten.

Saeske de Haan, product owner bij Randstad Digital, is na haar opdrachten bij Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) en Belastingdienst nu bezig met een opdracht bij Randstad Global. Dagelijks heeft ze hierbij te maken met complexe bedrijfsprocessen door de “vraag achter de vraag” te achterhalen en te vertalen naar een oplossing. Zij focust op het leveren van een product dat een consultant digitaal ondersteunt in zijn klantreis met talenten in de onboarding, dienstverband en offboarding. Hier lees je de ervaring van Saeske als interim professional. 

Key takeaways die Saeske meeneemt uit haar werkervaring als interim professional bij Randstad Digital.

  • Wendbaarheid in detachering: het vermogen om snel verbinding te maken met de organisatie en bijbehorende cultuur.
  • Gebruikers centraal bouwen: de ‘vraag achter de vraag’ achterhalen om zo echt tot een oplossing voor het probleem te komen en niet een pleister op een ontstane wond van het probleem.  
  • Duurzame impact: interim is tijdelijk. Dus vanaf het begin starten met strakke documentatie en bij voorkeur een warme overdracht aan het eind.

hoe maak je als product owner het verschil in een complexe hr-omgeving?

Saeske startte haar loopbaan in de rechten, maar vond haar passie in de digitale wereld. Haar civielrechtelijke opleiding en business achtergrond in arbeidsrecht werken vandaag de dag in haar voordeel. In haar huidige rol als product owner bij Randstad Global bouwt zij met een team aan software die consultants ondersteunt in het onboarden, tewerkstellen en offboarden van talenten. De uitdaging hierbij is de complexiteit. Je wilt graag een globaliserende oplossing ontwikkelen, maar lokale wetgeving en beleid vraagt om maatwerk.

Doordat Saeske in het verleden leiding heeft gegeven aan zowel juridisch geschoolden als IT-specialisten, spreekt zij de taal van beide werelden. Als product owner acteert zij op het snijvlak van business en IT, waarbij zij haar expertise inzet om de juiste vragen te stellen. Het resultaat is dat complexe vraagstukken worden omgezet in concrete acties en oplossingen die de organisatie echt vooruit helpen. Zij richt zich daarbij niet op het simpelweg kopiëren van bestaande systemen, maar op het realiseren van een toekomstbestendige versie met maximale impact.

“Als interim professional heb je geen tijd om de kat uit de boom te kijken; er wordt verwacht dat je direct waarde toevoegt en impact maakt." -  Saeske de Haan

de voordelen van detachering voor een ambitieuze professional.

Voor Saeske is detachering de ideale vorm om geprikkeld te blijven. Ze gedijt goed bij de afwisseling die nieuwe opdrachten en verschillende organisatieculturen met zich meebrengen. Dit vraagt om een specifieke mindset:

  • Snelheid: als interim professional heb je geen tijd om af te wachten. Er wordt van je verwacht dat je direct klaarstaat en aanvullende waarde levert.
  • Verbinding: stakeholdermanagement en het samenbrengen van mensen zijn cruciaal om een product succesvol op te leveren.
  • Nieuwsgierigheid: de eerste weken als nieuwkomer zijn hét moment om kritische vragen te stellen die anderen niet meer zien of niet meer durven te vragen.

Deze ‘frisse blik’ stelt haar in staat om snel impact te maken bij klanten zoals CIZ en de Belastingdienst. Het is een proces van continu leren en het eigen maken van nieuwe omgevingen. Een concreet voorbeeld van deze impact in de praktijk vond plaats tijdens haar opdracht bij de Belastingdienst. Saeske verving hier een collega en de focus lag op het aansturen van de teams en de opzet van een overkoepelend prioriteringssysteem. Door met een ‘frisse blik’ de samenwerking te analyseren en kritische vragen te stellen over de bestaande rolverdeling, hebben de collega’s een wijziging in de rolverdeling en beslissingsstructuur opgepakt. Het resultaat is dat hieruit een scherpere focus op de waardecreatie is gekomen over alle teams heen. 

hoe randstad digital haar helpt met haar persoonlijke en vakinhoudelijke groei.

Groei komt bij Randstad Digital van twee kanten: eigen initiatief en de juiste faciliterende middelen. Saeske benadrukt dat er bij Randstad Digital veel mogelijk is als je bereid bent zelf de regie te pakken over je carrière. Zij deed dit onder andere door de training Scaled Agile Framework 6 (SAFe6) te volgen via Randstad. Deze certificering stelt haar in staat om op strategisch niveau end-to-end producten te leveren. 

Deze kennis leidde tot een uniek initiatief: Saaske ontwikkelde een workshop over samenwerking binnen de SAFe way of working. Deze verzorgt zij nu samen met een collega voor interne Randstad collega’s als extern op de Universiteit van Amsterdam. Hiermee versterkt zij niet alleen haar eigen positie als expert, maar creëert zij ook waardevolle naamsbekendheid voor Randstad Digital. 

Naast formele trainingen is de begeleiding menselijk en benaderbaar. Saeske heeft een goede band met haar hr-verantwoordelijke vanuit Randstad Digital. Ze kan altijd sparren over haar ontwikkelingen en volgende stappen. Deze combinatie van vakinhoudelijke verdieping en persoonlijke coaching zorgt ervoor dat zij ‘futureproof’ blijft in de snel veranderende digitale wereld.

passie en drive brengen mij waar ik nu sta.

Saeske bewijst dat een achtergrond in rechten en een passie voor digital business perfect samengaan wanneer je beschikt over de juiste drive. Door haar focus op documentatie en gebruikerservaring laat zij een blijvende impact achter bij elke opdrachtgever. Haar belangrijkste les? Ga elke opdracht in met de mindset dat je het meer dan succesvol gaat voltooien, ongeacht de complexiteit. 

wat is jouw levensmotto dat jou inspireert in je werk?

Elke dag realiseert ze dat het leven maar kort is. Op basis hiervan maakt Saeske keuzes, zowel privé als in haar werk. Ze zorgt ervoor dat ze hierin een fijne balans heeft en probeert elke dag weer nieuwe waarde toe te voegen.

Ben jij klaar voor de volgende stap in jouw carrière als IT-specialist? Ontdek hier alles over detachering bij Randstad.