verzorgende vacaturesin beek en donk

Ben jij iemand die graag scoort in de verkoop? Zit doorzetten in je bloed en zet je alles op alles om de relatie met de klant te redden? Lijkt het je daarnaast fantastisch om voor een prachtig mediabedrijf te werken? Als sales medewerker bij DPG Media zorg jij dat onze klanten trouw blijven aan de organisatie. Jouw resultaten zie je direct terug op je bankrekening dankzij een aantrekkelijke bonusregeling. Reageer snel!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Let op! Kantoor in Best.

• Salaris van € 17,43 bruto per uur exclusief bonus
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Kantoor in Best
• Openingstijden van ma t/m vr: 8:30 tot 17:00
• Gezellig team!

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als sales medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
• Je beschikt over eigen vervoer;
• Je spreekt Nederlands;
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je kan werken in Best;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je bent de eerste 2 weken fulltime (36 uur) beschikbaar voor de training.

Als sales medewerker ondersteun je abonnees bij uiteenlopende zaken, van bezorging tot hulp bij hun digitale account. Je streeft ernaar om van elk contactmoment een succes te maken door mee te denken.

Je staat klanten te woord via telefoon, mail en chat. Een slim systeem zet je automatisch in waar de drukte op dat moment het hoogst is. Deze variatie in kanalen maakt je werkdag lekker afwisselend.

• Telefonische vragen beantwoorden.
• Extra waarde bieden door passende aanbiedingen te doen die aansluiten bij de klant.
• Mails en chats beantwoorden.
• Weerstand omzetten naar een glimlach.
• Loyaliteit belonen en de klantrelatie verlengen.

Je kent ze ongetwijfeld: AD, de Volkskrant, Qmusic, NU.nl en Donald Duck. Al deze merken vallen onder de vlag van DPG Media, het grootste en meest veelzijdige mediabedrijf van Nederland. Werken bij DPG Media betekent werken in het hart van de Nederlandse journalistiek en entertainment. Het is een ambitieuze, professionele omgeving, maar waar de sfeer op de werkvloer verrassend informeel en nuchter is. De werksfeer is ontspannen en direct, perfect voor mensen die graag de handen uit de mouwen steken.

• Reiskostenvergoeding
• Aantrekkelijke bonusregeling
• 8% vakantiegeld en 4% persoonlijk budget
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantbehoud adviseur? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Werk je graag met mensen en geef je de beste service? Als klantenservice medewerker bij DPG Media in Best help je abonnees met hun vragen en denk je mee over passende aanbiedingen. In dit gezellige team word je inzet beloond met een mooie bonusregeling. Word je onze nieuwe collega? Lees snel verder!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Let op! Kantoor in Best.

• Salaris van € 17,43 bruto per uur exclusief bonus
• Open van ma t/m vr 8:30-17:00 en za 09:00-13:00
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Kantoor in Best
• Tot honderden euro's aan bonus per maand!

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma en/of relevante werkervaring;
• Je spreekt Nederlands;
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je beschikt over eigen vervoer;
• Je bent de eerste week fulltime (36 uur) beschikbaar voor het inwerktraject;
• Je kan werken in Best.

Als klantenservice medewerker los je dagelijks uiteenlopende kwesties op tussen DPG Media en de abonnee. Je helpt van administratieve vragen tot hulp bij het digitale account. Je voert prettige gesprekken waarin je de behoefte van de klant herkent en vertaalt naar een passend aanbod.

Kwaliteit staat bij jou voorop: niet alleen in het contact, maar ook in de registratie van je werkzaamheden. Zo draag je bij aan een vlekkeloze service en een overzichtelijke administratie.

In deze rol geniet je van een veelzijdige werkdag waarin je via telefoon, mail en chat klaarstaat voor onze klanten. Dankzij ons slimme, automatische softwaresysteem word je flexibel ingezet op het kanaal waar de klant je op dat moment het hardst nodig heeft, wat zorgt voor een fijne afwisseling in je werk.

Je gaat aan de slag bij DPG Media in Best, een toonaangevend mediabedrijf met een informele en gezellige sfeer. Je komt terecht in een enthousiast team waar hard wordt gewerkt. Er is ook zeker ruimte voor gezelligheid en leuke activiteiten.

• Lekkere bonusregeling;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Flexibele werktijden;
• Reiskostenvergoeding;
• Kantoor in Best.
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Helmond wil voorbereid zijn op de uitdagingen van morgen. Als programmamanager Weerbaarheid & Veerkracht geef jij richting aan een nieuwe, strategische opgave voor de stad. Jij zorgt dat Helmond beter voorbereid is op crises en langdurige verstoringen – samen met collega’s, partners en inwoners.

Als programmamanager Weerbaarheid & Veerkracht bouw je aan een nieuw, meerjarig programma dat de weerbaarheid van de stad versterkt. Je start met de kwartiermakersfase: je brengt structuur aan, verbindt collega’s en partners en vertaalt landelijke en regionale ontwikkelingen naar een concrete aanpak voor Helmond.

Je werkt vanuit team Strategie & Opgaven, waar programmamanagers en concernstrategen samenwerken aan de grote opgaven van de stad. Vanuit jouw rol verbind je verschillende domeinen binnen de organisatie en werk je nauw samen met de afdeling Veiligheid en Naleving, de Veiligheidsregio Brabant-Zuidoost en andere partners.

In deze opdracht:

·       geef je richting aan de opbouw van het programma Weerbaarheid & Veerkracht;

·       ontwikkel je een meerjarige programmatische aanpak met o.a. de financiële implicaties voor de gemeente Helmond;

·       vertaal je landelijke initiatieven, zoals de campagne Denk Vooruit, naar een lokale aanpak;

·       stel je een uitvoeringsplan op met financiële en organisatorische haalbaarheid, prioriteiten, planning en indicatoren;

·       richt je een kernteam in die samen werken aan de verschillende pijlers van weerbaarheid;

·       werk je aan de voorbereiding van noodsteunpunten in Helmond;

·       zorg je voor verbinding tussen gemeentelijke afdelingen, bestuur, regionale partners, maatschappelijke organisaties, bedrijfsleven en inwoners;

·       stuur je op samenwerking, voortgang en concrete resultaten.

Met jouw strategisch inzicht en verbindende aanpak breng je mensen, kennis en initiatieven samen. Zo werk je stap voor stap aan een stad die beter voorbereid is op verstoringen en crises.

Helmond groeit, maak het mee

De wereld verandert snel. Geopolitieke spanningen, digitale dreigingen en kwetsbaarheden in vitale voorzieningen vergroten de kans op langdurige verstoringen, zoals stroomuitval, digitale ontwrichting of problemen met drinkwater.

Gemeenten spelen een belangrijke rol in het voorbereiden van de samenleving op dit soort situaties. Ook in Helmond wordt daarom gewerkt aan een brede aanpak om de weerbaarheid en veerkracht van de stad te versterken.

Binnen de Veiligheidsregio Brabant-Zuidoost wordt gewerkt aan een regionale programmatische aanpak. Helmond sluit hierop aan en ontwikkelt tegelijkertijd een lokaal programma dat past bij de stad en de netwerken. In de komende periode wordt onder andere gewerkt aan:

·       een integrale aanpak waarbij gemeente, partners, inwoners en ondernemers samen werken aan weerbaarheid;

·       een lokale uitwerking van de landelijke campagne Denk Vooruit;

·       de ontwikkeling van noodsteunpunten in Helmond.

 Deze opgave raakt de hele organisatie en vraagt om samenwerking tussen verschillende domeinen. Als programmamanager speel jij een sleutelrol in het opzetten en vormgeven van deze aanpak. 

Functie-eisen

Dit maakt jou de ideale kandidaat

• Je bent een strategisch sterke programmamanager die complexe opgaven weet te vertalen naar een heldere aanpak. Je verbindt mensen, belangen en organisaties en weet beweging te creëren in een netwerk van partners.
• Je voelt je thuis in een politiek-bestuurlijke omgeving en weet hoe je samenwerking organiseert binnen én buiten de organisatie.

En verder beschik je over:

• Een afgeronde wo-opleiding, bijvoorbeeld in bestuurskunde, veiligheidskunde, crisismanagement of een vergelijkbare richting.
• Ervaring met programmamanagement of complexe maatschappelijke opgaven.
• Ervaring met werken in een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Vermogen om verschillende belangen te verbinden en draagvlak te creëren bij bestuur, partners en organisatie.
• Ervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams of samenwerkingsverbanden.
• Affiniteit met thema’s als veiligheid, crisisbeheersing, maatschappelijke weerbaarheid of bestuurlijke samenwerking.

Arbeidsvoorwaarden

Dit is een opdracht op basis van inhuur, 20 tot 28 uur per week, tot 1 september 2026.

Indicatieve inschaling om de zwaarte van de opdracht aan te geven is schaal 13 cao gemeenten.

Reacties via deze website zijn op basis van een loondienst via Randstad Professional. Wil je als zzp'er reageren? Dan verwijs ik je graag door naar https://randstad.talent-pool.com/

Wil je meer weten? Bel of mail Anouk.

Bedrijfsinformatie

Over gemeente Helmond Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al zijn in gemeente Helmond mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Er wordt met trots gewerkt vanuit verbinding, vertrouwen en waardering. Een integrale benadering met vernieuwende en innovatieve ideeën.