Marketing & Communicatie vacaturesin bergen op zoom

Voel jij je thuis in een dynamische omgeving waar je via diverse kanalen het eerste aanspreekpunt bent voor onze inwoners en hen op een vriendelijke en professionele manier verder helpt? Voor de Gemeente Bergen op Zoom zijn we op zoek naar een KCC medewerker voor 24,5 uur per week. Ook verricht je hier receptiewerkzaamheden.

• uurloon tussen 15,60 en 22,59 obv ervaring
• Opdracht voor een half jaar.
• 24 uur per week
• Gemeente Bergen op Zoom

Ben jij de professional met de juiste bagage om ons team te versterken? Voor de functie van Medewerker Klantcontactcentrum bij de gemeente Bergen op Zoom zijn we op zoek naar iemand die aan de volgende belangrijke functie-eisen voldoet. Herken jij jezelf in dit profiel? Lees dan verder!

De gesprekken vinden plaats op 8 mei in de ochtend.

• Een mbo-niveau, bij voorkeur met een branchediploma contactcenters.
• Aantoonbare ervaring bij een KCC.
• Kennis van sociale zekerheid/wetgeving (pre).
• Zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Het vermogen om de vraag achter de vraag te achterhalen.
• Ervaring met kennissystemen, klantcontactsystemen, internet en specifieke applicaties.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en online. Je helpt hen vriendelijk en professioneel. Je achterhaalt hun vraag en geeft antwoord of verbindt door. Je bent goed geïnformeerd over de gemeente. Je registreert contacten in verschillende systemen. Je gebruikt kennisbanken en applicaties. Nauwkeurige registratie is belangrijk. Ook houd je je bezig met receptiewerkzaamheden.

• Telefonisch en via andere kanalen (e-mail, website, social media) contact met klanten.
• Vriendelijk en professioneel te woord staan van klanten.
• Achterhalen van de klantvraag.
• Direct beantwoorden van vragen of doorverbinden naar de juiste collega.
• Verstrekken van inhoudelijke informatie over de gemeente.
• Registreren van klantcontacten in diverse digitale systemen.
• Gebruikmaken van het telefoonsysteem, klantbegeleidingssysteem en klantcontactsysteem
• Receptiewerkzaamheden

Je komt te werken binnen het cluster Ondersteuning Bestuur en Organisatie van de gemeente Bergen op Zoom, specifiek binnen de vakgroep KCC en Receptie. Dit team is het centrale contactpunt voor inwoners en externe partijen die vragen hebben of in contact willen komen met de gemeente. Je werkt in een dynamische omgeving waar samenwerking en dienstverlening centraal staan. Je collega's zijn gedreven professionals die zich inzetten voor de inwoners van Bergen op Zoom. De sfeer is betrokken en voor elkaar. Je werkplek is modern ingericht om een efficiënte en prettige werkomgeving te creëren.

• 25 vakantiedagen per jaar, o.b.v. een fulltime werkweek en 8,33% vakantiegeld;
• Een eindejaarsuitkering in de vorm van een 13e maand;
• Pensioenopbouw via Randstad.
• De gesprekken vinden plaats op 8 mei in de ochtend.

Zin om hier aan de slag te gaan? Reageer dan via de website en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Twijfel je nog of de functie iets voor je is? Laat het ons weten en we kijken graag met je naar de (andere) mogelijkheden. Tot snel!

Op zoek naar een flexibele en leuke bijbaan? Als cateringmedewerker plan je zelf je diensten en werk je op afwisselende locaties zoals kantines, bedrijven of evenementen!

📍 Regio Breda
❗ Je moet goed Nederlands spreken

Klinkt goed? Solliciteer snel! 🍽️🎉

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

• €14,41 per uur (vanaf 20 jaar)
• Afwisselende cateringwerkzaamheden
• Reiskostenvergoeding
• Een sociale en dynamische werkomgeving
• Zelf je werktijden bepalen
• Ervaring is pre!

We zoeken iemand die enthousiast is en meerdere dingen tegelijk kan doen. Als cateringmedewerker zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, of je nu eten uitdeelt, helpt met opruimen of klanten vriendelijk te woord staat. Je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en je makkelijk aanpassen aan nieuwe situaties. Je bent klantgericht en gaat graag met mensen om. Of je nu zelfstandig werkt of samen met collega’s, jij draagt altijd bij aan een positieve sfeer.

• Je bent minimaal 8 uur per week beschikbaar;
• Je bent bereid om doordeweeks te werken;
• Je bent bereikbaar tussen kantoortijden;
• Je hebt enige ervaring in de catering of horeca.
• Je hebt eigen auto tot beschikking;
• Je bent woonachtig in de regio Breda.

In deze functie werk je in verschillende omgevingen zoals kantines of bedrijfsrestaurants. Je verzorgt de catering door maaltijden uit te delen, tafels af te ruimen en ervoor te zorgen dat alles netjes blijft. Daarnaast ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Als iemand een vraag heeft of hulp nodig heeft, sta jij ze vriendelijk te woord.

• Cateringwerkzaamheden: maaltijden serveren en aanvullen;
• Ondersteuning: tafels opruimen, lege bekers en borden ophalen;
• Klantcontact: vriendelijk te woord staan van klanten en collega's, en helpen waar nodig.

Goed om te weten: wanneer je solliciteert op deze vacature, geef je aan dat je interesse hebt in een baan die overeenkomsten heeft met de tekst van de vacature. Een van onze collega's neemt contact met je op om te kijken welke baan het beste bij jou past! Er kunnen geen rechten ontleend worden aan de tekst van de vacature.

• Volledige controle over je werkweek: jij kiest zelf hoeveel dagen je werkt en regelt het via onze app;
• Extra voordelen: vakantiegeld, vakantiedagen en een vergoeding voor kort verzuim;
• Blijf doorgroeien: als je huidige opdracht voorbij is, kun je meteen doorgroeien bij een andere opdrachtgever.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

De zomer komt eraan! Wil jij in de vakantie niet alleen ontspannen, maar ook wat bijverdienen en waardevolle werkervaring opdoen? Dan hebben wij iets voor jou! Voor diverse opdrachtgevers zoeken wij enthousiaste mensen die deze zomer graag de handen uit de mouwen willen steken. Op zoek naar leuk vakantiewerk? Wij denken graag met je mee om een bijbaan te vinden die écht bij jou past. Lijkt dit je wat?

• Salaris op functie en ervaring
• Werken tijdens je vakantie
• Bergen op Zoom
• Geef aan voor hoeveel uur je beschikbaar bent
• Werkervaring opdoen bij leuke werkgevers!

Je bent op zoek naar vakantiewerk en gemotiveerd om aan de slag te gaan. Wij gaan graag samen met jou op zoek naar een passende bijbaan of vakantiewerk.

• Je bent minimaal 3 dagen in de week beschikbaar bijvoorbeeld naast je studie en/of je bent beschikbaar tijdens de vakanties
• Je woont in Bergen op Zoom, Steenbergen, Halsteren, Hoogerheide, Ossendrecht of directe omgeving.
• Je bent gemotiveerd om aan de slag te gaan bij één van onze opdrachtgevers!

Wij hebben verschillende opdrachtgevers met uiteenlopende bijbanen of vakantiebanen. Zit jij graag op kantoor en doe je administratieve taken of steek je liever je handen uit de mouwen in het magazijn? Wij kijken graag met je mee welke mogelijkheden er zijn met jouw wensen. Deze wensen zullen we dan in combinatie met jouw beschikbaarheid voorleggen bij verschillende opdrachtgevers in de regio. Een uitgelezen kans om werkervaring op te doen! Het aanbod kan per week variëren maar er zijn banen in de volgende sectoren:

• Productie
• Schoonmaak (gebouwen of kantoren)
• Administratieve- of kantoorwerkzaamheden
• Logistiek

Wij helpen je graag aan een leuke bijbaan of vakantiebaan! Wij hebben een groot netwerk in de omgeving van Bergen op Zoom om voor jou op zoek te gaan.

• Je krijgt jouw salaris iedere week
• Ook als vakantiekracht spaar je vakantiegeld en vakantie uren op.
• Afhankelijk van het aantal kilometers ontvang je ook reiskosten

Ben jij op zoek naar bijbaan of vakantiewerk? Reageer dan nu!Je kan ons bereiken op 0164-214350.
Je kan natuurlijk ook meteen op de sollicitatiebutton hieronder klikken