Als medewerker klantenservice bij Ayvens in Amsterdam ben jij hét aanspreekpunt voor particuliere rijders. Je helpt ze verder met vragen over bijvoorbeeld contracten, wijzigingen of financiën. Met jouw klantgerichte instelling heb je oog voor de klant en de juiste oplossing. Je ontvangt een bruto maandsalaris tot € 2.946,67 obv 40 uur. Daarnaast heb je de mogelijkheid om hybride te werken, en dat allemaal bij dé Top Employer 2026!
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 28 juli 2026
- vacaturenummer: 747009
Verdien € 17 bruto per uur
Gezellige teamuitjes en samen successen vieren
Kans op vast contract bij Ayvens
Hybride werken mogelijk na inwerktraject
Krijg betaald tijdens je inwerktraining on the job
Werken bij Top Employer 2026
Om het team te versterken, is het belangrijk dat je als medewerker klantenservice aan de volgende eisen voldoet:
- Je bent binnen drie weken inzetbaar om te starten
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
- Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar
- Je bent bereid om in Amsterdam te werken
- Je hebt ervaring in klantcontact: horeca, winkel of klantenservice
Als medewerker klantenservice start je de dag samen met je collega's tijdens de dagstart. Daarna ben je op de hoogte van alles en klaar om te beginnen. Gedurende de dag sta je particuliere rijders telefonisch, via WhatsApp en per mail te woord. Je helpt hen met uiteenlopende vraagstukken, zoals contractwijzingen of verleningen. Door de juiste antwoorden te geven help je elke klant écht verder en ga je met een voldaan gevoel naar huis.
- Klantcontact via de mail, telefoon en WhatsApp in combinatie met nauwkeurige administratieve afhandeling
- Particuliere rijders helpen met vragen over contractwijzigingen, verlengingen of financiële vragen
- Regelmatig schakelen met collega's uit andere teams, zoals het Private Lease team
Ayvens is een toonaangevende wereldwijde mobiliteits- en leasemaatschappij. Het bedrijf is met ruim 330.000 voertuigen in Nederland, de grootste aanbieder op het gebied van autoleasing en wagenparkbeheer. Omdat ons bedrijf wereldwijd bekend is, heb je zo'n 13.000 collega's in totaal. Een aantal daarvan werken op de locatie in Amsterdam waar je terecht komt in een hecht team. Binnen dat team heerst er een informele sfeer en worden succes samen gevierd.
- Werken bij een A-merk met locaties wereldwijd
- Teamuitjes met een gezellig team
- Veel aandacht voor begeleiding en training
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Talentcenter West
Recruiters
Vragen over deze vacature? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
