Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij een ervaren Binnendienst medewerker die snel zijn of haar weg vindt in een dynamische omgeving? Zoek je een veelzijdige, tijdelijke uitdaging waarin je écht het verschil maakt voor klanten en het salesteam? Dan hebben wij een hele mooie rol voor jou!

Voor een internationaal familiebedrijf in de levensmiddelenbranche zoeken wij een gedreven Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze tijdelijke functie vorm je het centrale aanspreekpunt tussen de klant, sales en de interne operatie. Dankzij jouw ervaring schakel je moeiteloos tussen orderverwerking, klantcontact en logistieke vraagstukken. Met jouw proactieve en klantgerichte aanpak zorg je vanaf dag één voor gestroomlijnde processen en een uitstekende klanttevredenheid.

Benieuwd hoe jouw werkdag er in deze rol uitziet? Lees dan snel verder!

Als ervaren Binnendienst medewerker draai je vanaf dag één moeiteloos mee. Je bent communicatief ijzersterk, kunt snel schakelen en behoudt altijd het overzicht, ook wanneer er veel op je afkomt. Je denkt oplossingsgericht en bent een echte teamspeler. Je helpt klanten en collega's graag vooruit. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, gecombineerd met werkervaring in een soortgelijke baan zoals: binnendienst, customer care of sales support;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
• Empathisch en benaderbaar: je weet op een fijne manier te verbinden met klanten en collega's.

In deze veelzijdige rol ben je de onmisbare schakel tussen de klant, het salesteam en de interne organisatie. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en pakt proactief logistieke en commerciële vraagstukken op. Door jouw sterke klantgerichtheid weet je vragen snel op te lossen en bouw je mee aan langdurige klantrelaties. Jouw dagelijkse werkzaamheden op een rij:

• Ondersteunen van het salesteam bij commerciële, administratieve en operationele taken én het signaleren van commerciële kansen;
• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon en e-mail voor vragen, productinformatie, levertijden en klachten;
• Verwerken en opvolgen van orders in het ERP-systeem (zoals SAP) en het bewaken van een tijdige afhandeling;
• Coördineren van oplossingen in nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals logistiek, planning, kwaliteit en productie;
• Beheren van specifieke klantportalen en het opvolgen van logistieke vraagstukken rondom leverbetrouwbaarheid en voorraad.

Je werkt bij een internationale speler in de levensmiddelenbranche. Het bedrijf heeft een rijke historie en passie voor kwaliteit. Hoewel het een grote organisatie is, voelt het door de familiecultuur warm, betrokken en hecht aan. Je komt terecht in een gedreven team. Samenwerken, een fijne werksfeer en werkplezier staan hier centraal.

Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om kennis met je te maken en de mogelijkheden voor jou te bespreken.

Timo, Sander en Gaby

Intercedent

Voor vragen over deze functie kun je ons bellen, e-mailen en Whatsappen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.