Voor Achmea zoeken we een klantcontact topper die tijdelijk komt ondersteunen. Weet jij écht het verschil te maken tijdens elk gesprek dat je voert? Reageer dan snel!
- 17 juli 2026
- vacaturenummer: 745972
Een topsalaris van € 19,96!
Vakantie? Kom tijdelijk bij Achmea werken!
Een gezellig en hecht team!
Hybride functie, minimaal 2 dagen p.w. op kantoor!
Een leuke afwisselende functie!
34 uur per week verdeeld over 4 dagen!
Ben jij de empathische klantgerichte professional die we zoeken? Claim die stoel!
- Je hebt bij voorkeur ervaring met telefonisch klantcontact
- Je bent sociaal vaardig en pakt snel nieuwe dingen op
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met onze afdeling Verzuim. Je luistert aandachtig naar hun vraag en zorgt ervoor dat zij snel bij de juiste Casemanager Verzuim terechtkomen. Wanneer een casemanager niet beschikbaar is, zorg jij ervoor dat een terugbelverzoek zorgvuldig wordt vastgelegd en opgevolgd.
Naast het telefonische contact ondersteun je de casemanagers met administratieve werkzaamheden. Dankzij jouw nauwkeurigheid en overzicht kunnen zij zich optimaal richten op het begeleiden van werkgevers en medewerkers tijdens een verzuimtraject. Met jouw klantgerichte instelling draag je iedere dag bij aan een prettige dienstverlening en een positieve klantbeleving.
De afdeling Verzuim maakt onderdeel uit van Care Inkomen Collectief (CIC) binnen de divisie Schade & Inkomen van Achmea. CIC verzorgt de dienstverlening rondom verzuim- en WIA-producten voor de merken Avéro Achmea, Centraal Beheer en Interpolis.
Binnen de afdeling ondersteunen wij werkgevers en medewerkers bij verzuim en arbeidsongeschiktheid, met als gezamenlijk doel een succesvolle terugkeer naar werk. Daarbij staan persoonlijke aandacht, deskundigheid en samenwerking centraal.
Je komt terecht in een omgeving waar collega’s elkaar gemakkelijk weten te vinden en waar kennis delen vanzelfsprekend is. Er zijn twee Verzuimteams, gevestigd in Tilburg en Leiden, die intensief met elkaar samenwerken. Samen vormen zij een betrokken team van ongeveer 35 collega’s die zich dagelijks inzetten voor onze klanten.
Zie jij jezelf al bij Achmea werken? Solliciteer nu en pak deze mooie kans!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Victor Buijvoets
Recruiter
Vragen over deze leuke functie of je sollicitatie en het proces? Ik beantwoord ze graag! Neem gerust contact op.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
