Mensen met een zware of chronische zorgvraag wegwijs maken in de wet- en regelgeving, zodat zij snel de juiste ondersteuning ontvangen. Als administratief klantadviseur bij Zilveren Kruis Zorgkantoor ben je de onmisbare eerste schakel in de aanvraag van een persoonsgebonden budget (pgb).
- 08 juli 2026
- vacaturenummer: 744742
Bruto uurloon van €17,86
34-urige werkweek
Apeldoorn
Werkplezier staat voorop bij Zilveren Kruis
Een tijdelijk contract met kans op overname
Met een scherp oog voor detail en een flinke dosis inlevingsvermogen weet je complexe situaties snel te doorgronden. Structuur aanbrengen in administratie is voor jou vanzelfsprekend.
- Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau.
- Je bent communicatief sterk en weet informatie zowel mondeling als schriftelijk helder en empathisch over te brengen.
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 08.00 en 18.00 uur.
- Je bent bereid om op korte termijn de benodigde bedrijfscertificaten te behalen.
- Kennis van de Wet langdurige zorg (Wlz) is een duidelijke pré.
Samen met de zorgconsulenten zorg je voor een soepel verloop van het pgb-aanvraagtraject. Het doel is een vlekkeloze start voor de cliënt door middel van de volgende werkzaamheden:
- Telefonisch contact onderhouden met aanvragers en betrokkenen om hen te informeren over de stappen binnen het proces.
- Controleren van binnengekomen documenten en aanvragen op volledigheid en juistheid.
- Inplannen van afspraken tussen de cliënten en de pgb-consulenten.
- Dossiers administratief nauwkeurig voorbereiden, zodat de pgb-consulent direct met de juiste informatie aan de slag kan.
- Samenwerken met het team om de interne administratieve processen rondom onder andere huisbezoeken optimaal te laten verlopen.
Je versterkt de afdeling klantadministratie binnen het team dat zich specifiek richt op nieuwe pgb-aanvragen. Binnen deze dynamische werkomgeving is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en wordt er actief geluisterd naar jouw ideeën voor procesverbetering.
- Een gezellig en hecht team van 10 collega's met veel expertise.
- Standplaats Apeldoorn.
- Een goede balans met een hybride regeling: na de inwerkperiode werk je minimaal 1 dag per week op kantoor en de rest vanuit huis.
- Een werkomgeving waarin maatschappelijke betrokkenheid en klanttevredenheid echt centraal staan.
- Volop kansen om mee te denken over initiatieven die de dienstverlening voor langdurige zorg verbeteren.
Zie je jezelf al bij Achmea werken? Solliciteer nu!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Tjibbe
Recruiters
Vragen over deze leuke functie of je sollicitatie en het proces? Ik beantwoord ze graag! Neem contact met me op.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
