Wil jij direct bijdragen aan de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI? Just Eat Takeaway lanceert een innovatief AI-initiatief en zoekt een Customer Service Specialist om de toekomst van klantinteractie vorm te geven.
- 19 juni 2026
- vacaturenummer: 742409
Maandsalaris van € 3.450
Tijdelijk contract met uitzicht op vast
Sleutelrol in een gloednieuw AI-project
Modern kantoor in het centrum van Amsterdam
40 uur per week, starten op locatie
Inclusief reiskostenvergoeding
Klaar om aan de slag te gaan binnen deze uitdagende nieuwe AI-afdeling? Bekijk of je aan de volgende eisen voldoet:
- Je spreekt Engels.
- Je schrijft Engels.
- Je hebt ervaring in de klantenservice.
- Je bent 40 uur per week beschikbaar.
- Je kunt werken in Amsterdam.
Als Customer Service Specialist AI ben jij de onmisbare schakel tussen AI-agents, partners en interne teams. Je zorgt ervoor dat elke partner een uitstekende ervaring krijgt. Tegelijkertijd help je mee om de toekomst van klantinteractie vorm te geven.
- Je monitort partneraanvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp om verbeterpunten voor de AI-agenten te ontdekken.
- Je grijpt in als 'human in the loop' om escalaties van de AI-verkoopagent op te lossen.
- Je registreert partnerinteracties nauwkeurig in de CRM-systemen voor data-analyse.
- Je geeft continu feedback aan de teams van Agent Operations en Data om processen te verbeteren.
- Je werkt samen met interne teams zoals Sales en Account Management voor een soepele klantreis.
Je gaat aan de slag in een klein en nieuw team bij een grote, internationale maaltijdbezorgorganisatie in het centrum van Amsterdam. Deze functie biedt uitstekende doorgroeimogelijkheden, met uitzicht op een vast dienstverband.
Enthousiast geworden om aan de slag te gaan als Customer Service Specialist AI en mee te bouwen aan de toekomst? Solliciteer direct en start jouw avontuur!
Talent Center
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
