Maak je complexe HR vragen simpel, slim én een beetje mooier? Krijg je energie van het verbeteren van content, data analyseren en het slimmer maken van een chatbot? Heb je HBO werk- en denkniveau, relevante werkervaring en ben je tot en met eind 2026 beschikbaar? Lees dan snel verder!
- 19 juni 2026
- vacaturenummer: 742313
20 bruto en 7,5% adv
Tot en met eind van het jaar
32 tot 40 uur
Renswoude
Dynamische werkgever
Informele werkgever
Om deze functie goed te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat je als Content & Data Specialist van de personeels informatie afdeling aan de volgende eisen voldoet:
- Je bent bereid om in Renswoude te werken
- Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar
- Je bent per direct beschikbaar
- Je spreekt uitstekend Nederlands
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met het analyseren van data en dashboards
- Je hebt ervaring met AFAS, Topdesk of chatbot tooling
Je zorgt ervoor dat medewerkers snel het juiste antwoord krijgen via selfservice, chatbot of de afdeling en dat die antwoorden duidelijk, consistent en echt helpend zijn. In deze rol ben jij de schakel tussen content,
data en klantbeleving. Je kijkt naar de volledige employee journey, onderzoekt waar vragen ontstaan en
vertaalt inzichten naar structurele verbeteringen. Met jouw werk maak je directe impact op hoe meer
dan 30.000 collega’s hun HR zaken ervaren en help je deze afdeling slimmer, digitaler en klantgerichter te maken.
- Optimaliseren van chatbotflows en antwoorden op basis van data en feedback
- Analyseren van vragen en gedrag van gebruikers binnen chatbot en Topdesk
- Verbeteren en consistent maken van content binnen de afdeling en selfservice
- Signaleren van trends, herhaalvragen en verbeterkansen in processen en communicatie
- Vertalen van inzichten naar concrete en schaalbare verbeteracties
Je gaat aan de slag bij een succesvolle internationale organisatie met mooie merken. Ze zijn altijd in
beweging, saai is het bij hun nooit! Je komt terecht in een snelle omgeving waarin je veel kunt leren en
werkplezier ervaart door de verantwoordelijkheid, vrijheid en ruimte om jezelf te ontplooien. Je wordt
onderdeel van een enthousiast team dat staat te popelen om kennis met jou te maken. Ze werken
informeel en open met elkaar aan het beste resultaat. Naast hard samenwerken, wordt er ook veel
gelachen.
- Maatschappelijk verantwoorde organisatie
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Reiskostenvergoeding € 0,23 per kilometer
- Modern bedrijfspand met mooie binnentuin
- Opleidingen via Randstad portal
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-
berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen
helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Wendy & Patricia
Account intercedent
Heb je vragen? Bel of mail ons gerust.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
