Customer Service medewerker

Ben jij organisatorisch sterk, administratief nauwkeurig en krijg je energie van internationaal klantcontact? Als Customer Service Export Medewerker in Veghel speel jij een cruciale rol in ons wereldwijde logistieke proces. Je krijgt de ruimte om eigenaarschap te tonen over het orderproces en fungeert als hét centrale aanspreekpunt voor onze internationale relaties. Ben jij proactief, communicatief vaardig en per direct of op korte termijn beschikbaar voor een mooie tijdelijke uitdaging van 6 maanden? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Om deze exportfunctie goed uit te kunnen voeren, is het belangrijk dat je als exportmedewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met of affiniteit met Customer Service of Export.
• Je hebt ervaring met MS Office.
• Je hebt ervaring met ERP-systemen.
• Je spreekt Nederlands en Engels.
• Je bent 36 uur per week beschikbaar.
• Je bent van maandag tot en met vrijdag beschikbaar.
• Je bent bereid om in Veghel te werken.

In de rol van Customer Service Export Medewerker ben jij de spil op de afdeling en zorg je dat het order- en transportproces vlekkeloos verloopt:

• Orderbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de aanname, administratieve verwerking en nauwkeurige opvolging van wereldwijde orders.
• Klantcontact: Je bent het vaste, professionele aanspreekpunt voor onze internationale klanten.
• Logistiek & Douane: Je organiseert het internationaal weg- en zeetransport en draagt zorg voor alle benodigde douane- en exportdocumenten.
• Schakelen: Je staat dagelijks in contact met externe partijen (zoals de Kamer van Koophandel, NVWA en logistieke partners) en stemt intern af met afdelingen zoals Planning en Productie.
• Verbetering: Je levert een actieve bijdrage aan het optimaliseren van processen op de afdeling en neemt deel aan projecten.

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende, internationaal georiënteerde organisatie in Veghel. Met ruim 60 jaar expertise en een wereldwijde afzet naar 65 landen zijn ze een grote en gerespecteerde speler in de agro- en diervoedingssector. De cultuur binnen de organisatie is te omschrijven als ambitieus, professioneel, dynamisch en informeel. Je komt terecht in een warm en gedreven team dat samen de schouders zet onder een kwalitatief hoogwaardig eindproduct en een optimale service voor de klanten.

• Vaste 13e maand: Een structurele eindejaarsuitkering van 4% van je jaarsalaris conform de CAO Zuivelindustrie.
• Uitstekend pensioen: Een solide en kapitaalkrachtige pensioenopbouw via het BPF Zuivel, waarbij de werkgever het grootste deel van de premie betaalt.
• Balans & Vrije tijd: Een flexibele 36-urige werkweek (32 uur is bespreekbaar) met een ruim aantal vakantiedagen én extra ADV-opbouw voor een optimale werk-privébalans.
• Fijne werktijden: Je werkt in een stabiele dagdienst, waardoor je avonden en weekenden altijd vrij zijn.
• Reiskostenvergoeding: Een netto tegemoetkoming voor je woon-werkverkeer naar de standplaats in Veghel.
• Groei & Ontwikkeling: Toegang tot specifieke trainingen en opleidingen (bijvoorbeeld op het gebied van export- en douanewetgeving) om je vakkennis te vergroten.

oed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Romy & Lois

Intercedent

Sluit deze vacature tóch niet helemaal aan. Ga het gesprek met ons aan zodat we kunnen kijken naar andere mogelijkheden!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.