Backoffice medewerker

Ben je een kei in administratie, heb je oog voor detail en vind je het fijn om achter de schermen het verschil te maken? Voor een organisatie in Apeldoorn zoeken wij een nauwkeurige Back Office Medewerker (Technical Support). Je bent de spil die ervoor zorgt dat alle technische data klopt! Zo kunnen jij en jouw collega’s hun werk optimaal kunnen doen.

Je bent iemand die structuur aanbrengt in een dynamische omgeving. Je bent de 'rots in de branding' voor je collega’s; wanneer zij technische vragen hebben. Ze weten dat de informatie in jouw systemen klopt als een bus. Je vindt het fijn om zelfstandig te werken, maar kan ook makkelijk schakelen met internationale collega’s in het Engels. Details die anderen misschien ontgaan, vallen jou direct op. Je krijgt er een voldaan gevoel van om deze te corrigeren en te borgen.

• Nauwkeurig en gestructureerd;
• Communicatief sterk;
• Proactief;
• Beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.

Als Back Office Medewerker ben je de onmisbare schakel binnen Technical Support. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en actualiteit van alle technische informatie, van Technical Data Sheets (TDS) tot garantie certificaten. Jij zorgt ervoor dat systemen en portals altijd up-to-date zijn, zodat jouw collega’s én klanten over de juiste data beschikken.

Je werkt nauw samen met collega’s in Italië en Duitsland om informatie te verifiëren. Daarnaast ondersteun je de afdeling Marketing bij dossiervorming en klachtenondersteuning. Zie je inconsistenties? Dan los je dit proactief op, zodat alle documentatie tot in de puntjes verzorgd is.

Kortom:

• Up-to-date houden van technische databases en portalen;
• Beheren en consistent houden van Technical Data Sheets;
• Proactief signaleren en corrigeren van data-inconsistenties;
• Afstemmen met collega’s in Italië en Duitsland;
• Assisteren van Marketing en Technical Support bij documentatie en klachten.

Je komt te werken op ons moderne kantoor in Apeldoorn. Hier werk je nauw samen met drie collega's en een leidinggevende. In totaal telt de vestiging ruim 30 collega's. Je werkt niet alleen voor Technical Support, maar bent ook verbonden aan het trainingscentrum, het Warehouse en afdelingen als Sales Support, Marketing, HR en Finance.

Het is een unieke werkomgeving, je bent onderdeel van een grote multinational met Italiaanse roots. Je wordt onderdeel van een betrokken en energiek team waar samenwerken, groeien en plezier centraal staan. Bovendien is het mogelijk om gedeeltelijk thuis te werken.

Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton!

Randstad Apeldoorn

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.