Help jij graag anderen en zoek je altijd naar de beste oplossing? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij bol jou op het lijf geschreven. Als het visitekaartje van bol zorg je voor een persoonlijke benadering en een glimlach bij elk contact. Je bent een proactieve meedenker en een vaardige probleemoplosser die pas tevreden is als de klant dat ook is. Start jouw nieuwe avontuur op 4 mei en begin de lente met een frisse, energieke uitdaging.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
- 23 april 2026
- vacaturenummer: 735276
24-32 uur of 32-40 uur werken
Kans op een vast dienstverband
Deels vanuit huis werken
Sterk merk op je cv
Aandacht voor jouw ontwikkeling
Gezellige borrels met jouw collega's
Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij bol als:
- Je kan minimaal 32 uur per week werken tussen maandag en zaterdag;
- Je bent minimaal een jaar inzetbaar;
- Je bent per 4 mei beschikbaar;
- Je hebt minimaal een MBO-4 diploma op zak;
- Je bent in de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor de training;
- Op je gekozen werkdagen ben je flexibel inzetbaar;
- Je hebt ervaring in klantcontact.
Elke dag als klantenservice medewerker bij bol is een nieuw avontuur. Na een gezamenlijke start met je team duik je in de klantvragen via telefoon, e-mail en chat. Je krijgt de vrijheid om echt impact te maken: verras klanten met een persoonlijk kaartje of denk mee over procesverbeteringen en creatieve teksten. Naast het werk is er volop ruimte voor ontspanning; daag je collega's uit voor een potje tafelvoetbal of kom tot rust in de massagestoel. Kortom: een energieke baan waarin jouw creativiteit en plezier centraal staan.
Op het hoofdkantoor van bol in Utrecht werk je als klantenservice medewerker in een open, informele setting waar je volledig jezelf kunt zijn. Jouw mening telt echt en wordt actief gewaardeerd. Tijdens de lunchpauze geniet je van de uitstekende bedrijfsrestaurants of de ontspannen sfeer aan de picknicktafels. Bij bol staat jouw persoonlijke groei centraal in een omgeving die stimuleert en inspireert. Hier lever je een waardevolle bijdrage die direct impact maakt op onze klanten én de organisatie.
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Chris, Zahra & Lars
Recruiters
Nog vragen over de functie als klantenservice medewerker, laat ons dan snel iets weten via de mail.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
