FrontOffice Medewerker

Als Frontoffice medewerker ben jij het visitekaartje van KVK. Met jouw open houding en een glimlach op jouw gezicht straal je gastvrijheid uit. Je legt gemakkelijk contact in verschillende situaties, bent doortastend en kan goed doorvragen. Je bent op je best als de nadruk van je werk ligt op dienstverlening, stelt je behulpzaam op en wordt ervaren als een collega waar je op kunt rekenen.

Werken bij KVK betekent bijdragen aan ondernemend Nederland en hen ondersteunen met informatie en advies zodat zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: ondernemen! ​

Wij bieden de vrijheid om in een snel veranderende wereld jouw expertise in te zetten om complexe vraagstukken op te pakken en te vertalen naar duurzame en praktische oplossingen. Dit doen we in een unieke werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen door de diversiteit aan uitdagende projecten en een divers en ambitieus team van professionals.

• Mbo 4 werk- en denkniveau
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Een representatieve en klantgerichte houding
• Doorzettingsvermogen en een verbetermentaliteit
• Je werkt makkelijk met veel verschillende computersystemen en kunt hierin snel schakelen
• Affiniteit met het ondernemerschap is een pré

Je komt terecht op de Frontoffice, een dynamische omgeving waarin de structuur, werkafspraken en processen continu in verandering zijn. Je deinst hier niet van terug, maar krijgt hier juist energie van.
Het is belangrijk dat je snel in verbinding staat met mensen en dat je je manier van communiceren kunt afstemmen op verschillende soorten ondernemers. Van nature heb je een klantvriendelijke instelling en ervaring met hospitality is een pré. Zo sta je dicht bij de ondernemer waarbij je veel impact kan maken op de koers van KVK en ondernemend Nederland.
Samen met je collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor startende ondernemers die zich willen inschrijven. Tijdens het gesprek geef je relevante informatie en adviseer je bij de eerste stap naar het ondernemerschap.
Verder beoordeel, accepteer en registreer je diverse opgaven ten behoeve van het Handelsregister en bied je proactief betaalde producten en diensten aan. Samen zorgen we ervoor dat de kwaliteit van het Handelsregister op een zeer hoog niveau staat.
Je bent breed inzetbaar binnen de uitvoeringsorganisatie en kunt daardoor op termijn ook Service Center of Backoffice werk oppakken.
Uiteraard bieden we je alle tools om je werk goed te doen. Tijdens het KVK-opleidingstraject van circa 2 à 3 maanden leer je alles over het inschrijven bij KVK en klantgericht communiceren.

De missie van KVK is om onmisbaar te zijn voor veilig én verantwoord zakendoen in Nederland. We laten ondernemers starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. Onze dienstverlening is gericht op digitaal gemak, simpelheid en snelheid, met persoonlijke aandacht daar waar gewenst of nodig. We beheren onder andere het Handelsregister en leveren informatie, diensten en producten aan ondernemers.

De Frontoffice heeft als missie: “Wij helpen de starter om een weloverwogen keuze te maken voor het ondernemerschap, erkennen jou als ondernemer en ontzorgen je proactief bij het zetten van de eerste stappen. Dit doen we door de ondernemer te voorzien van de juiste informatie en een snel en eenvoudig inschrijfproces te faciliteren.” Daarvoor werken we in toenemende mate samen met de Backoffice en het Servicecenter.

• Werken in het centrum van Den Haag
• Dynamisch en gezellig Front Office team

Zie jij jezelf als front-office medeweker bij KvK? Solliciteer direct!

Recruitment UWV-KVK

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.