Medewerker Polisverwerking

Als Medewerker Polisverwerking BOA draag je aan het professioneel, accuraat, volledig en kwalitatief goed bedienen van klanten. Je bent primair verantwoordelijk voor het verwerken van eenvoudige mutaties, het opmaken van polissen, het uitvoeren van bepaalde controles en archiveren van belangrijke documenten. Het doel is om een complete en actuele polisadministratie te voeren en collega’s in het team te ondersteunen.
Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit administratieve en ondersteunende werkzaamheden voor een breed portfolio aan verzekeringen. Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het volmacht bedrijf van Rabobank.

In deze tijdelijke rol krijg je de kans om waardevolle ervaring op te doen binnen het volmachtbedrijf van Rabobank. Je werkt in een dynamische omgeving waar je jouw administratieve vaardigheden kunt inzetten én verder ontwikkelen. Of je nu al ervaring hebt in de verzekeringswereld of juist een volgende stap wilt zetten: jouw bijdrage maakt direct impact.

Je bent: resultaatgericht/doorzettingsvermogen, nauwkeurig en verbetergericht

• Minimaal een opleiding op MBO-4 niveau
• In bezit van WFT Basis
• Aantoonbare werkervaring met administraties of verzekeringsgerelateerde financiële stromen
• Diepgaande ketenkennis is een pré: inzicht in hoe de verzekeringsketen is opgebouwd en welke rol je daarin vervult
• Kennis van en vaardigheid in relevante computerprogrammatuur/-apparatuur, bij voorkeur ervaring met backofficeapplicaties zoals CCS of ANVA (pré)
• Uitvoeren van taken binnen gestelde kaders, werkinstructies en procedures van het volmachtbedrijf, volgens de LEAN- en agile-principes of op aanwijzing van de leidinggevende
• 2 kantoordagen per maand in Eindhoven (1 verplichte kantoordag op maandag, de andere kantoordag is een vrije keus op de woensdag of donderdag)Alle overige voorkomende polisadministratie-werkzaamheden
• Verzending van polisbescheiden en bijbehorende documenten, inclusief monitoring en opvolging van taken (retouren) in het Postex-portaal

Af en toe kunnen er piekmomenten zijn op bepaalde taken waardoor er tijdelijke repeterende werkzaamheden kunnen voorkomen, iemand moet hier wel tegenkunnen

• Doorvoeren van administratieve wijzigingen
• Indexeren van binnengekomen documentatie
• Doorvoeren van wijzigingen door middel van lijstwerken
• Uitvoeren van de rappelprocessen
• Beheren van de functionele mailbox en aanverwante acties
• Onderhouden van relevante contacten met maatschappijen en aangesloten banken
• Verzorgen van standaardcorrespondentie met betrekking tot de administratieve afhandeling van verzekeringsprocessen
• Behandelen en oplossen van gesignaleerde afwijkingen van gestandaardiseerde werkprocessen en structureel gemaakte fouten, om onnodige output te voorkomen

Rabobank is een van de grootste banken van Nederland. We geloven in de kracht van verschillen. Juist door het combineren van verschillende achtergronden worden we een sterkere organisatie.

Met ruim 9,5 miljoen klanten in 38 landen zetten we ons samen met leden en partners in voor een betere wereld. Bij Rabobank krijg je het volgen.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Inez & Lise

Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.