Burgers en professionals zoeken vaak telefonisch contact met Veilig Thuis. Dit doen ze om hun zorgen over situaties waarin sprake is van huiselijk geweld of kindermishandeling te bespreken.
Binnen de rol als receptionist-telefonist ben je het eerste aanspreekpunt voor deze burgers en professionals. Naast het telefonische contact neem je ook plaats aan de ontvangstbalie waar bezoekers zich melden voor hun afspraak.
Nieuwsgierig naar meer? Lees dan meteen verder.
- 17 april 2026
- vacaturenummer: 734743
Een bruto-uurloon tussen de € 16,00 en € 21,63
Een contract tot 01-09-2026
Een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
Een 32 tot 40-urige werkweek
Vergoeding van je reiskosten € 0,10 per km
Werken voor Den Haag
Je bent als receptionist-telefonist stressbestendig, flexibel en nauwkeurig. Ook kan je snel schakelen en schrik je niet van oplopende emoties. Daarnaast beschik je over:
- MBO werk en denkniveau;
- 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en
- ruime ervaring met Microsoft Office en digitaal werken (bijvoorbeeld MS Teams, Outlook);
Als receptionist-telefonist heb jij een dubbele rol. Je werkt namelijk zowel telefonisch als aan de balie. Je precieze werkzaamheden zijn:
- de reden van het telefonische contact achterhalen;
- het doorverbinden van de burger / professional naar de juiste medewerker;
- burgers / professionals aan de balie helpen bij vragen over hun afspraak en
- het verrichten van administratieve werkzaamheden (overzichten opstellen, post verwerken en (kantoor)artikelen bestellen.
Je gaat als receptionist-telefonist aan de slag bij Veilig Thuis Haaglanden. Zij zijn het advies- en meldpunt voor huiselijk geweld en kindermishandeling. Dit geldt voor zowel professionals als alle betrokken burgers binnen de regio Haaglanden.
Werk jij hier graag aan mee? Solliciteer dan uiterlijk voor donderdag 23 april om 09:00. Vergeet niet een uitgebreide motivatiebrief mee te sturen, deze gaat namelijk direct naar de gemeente Den Haag.
Recruitment team gemeente Den Haag
recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
