Help jij inwoners van Utrecht met een passende oplossing voor hun schulden? Word Medewerker Incasso en maak het verschil!
solliciteren tijdelijk niet mogelijk
Helaas! Wegens onderhoud kun je op dit moment niet online solliciteren. Tip: sla de URL van de vacature op en kom later terug om alsnog te solliciteren.
- 14 april 2026
- vacaturenummer: 734120
salaris tussen €20,55 en €28,84 obv ervaring
tijdelijk ivm zwangerschapsverlof
36 uur per week
Hoog Catharijne (Janssoenborch)
je helpt inwoners écht verder
twee periodes: april-augustus of mei- september
Je vindt het fijn om met mensen in gesprek te gaan, ook als het onderwerp (geld) soms lastig is. Je blijft vriendelijk en duidelijk.
- Je hebt minimaal een mbo-diploma of werkt op dit niveau.
- Je werkt heel nauwkeurig en gaat zorgvuldig om met privégegevens.
- Je vindt het leuk om samen te werken en ideeën te delen.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Heb je al kennis van de Participatiewet? Dat is een pré.
Als Medewerker Incasso bij de gemeente Utrecht heb je een belangrijke baan. Je helpt inwoners die een bedrag moeten terugbetalen aan de afdeling Werk en Inkomen. Soms hebben mensen te veel geld ontvangen en dat moet terug naar de gemeente.
Jij zoekt naar de balans: de inwoner moet betalen, maar je kijkt ook naar wat iemand écht kan missen.
- Je belt met inwoners om afspraken te maken over het terugbetalen.
- Je maakt betaalplannen die passen bij de persoonlijke situatie van de inwoner.
- Je controleert of de afspraken worden nagekomen.
- Je beoordeelt vragen over uitstel van betaling of kwijtschelding.
- Je denkt mee over hoe we het werk in de toekomst nog beter kunnen doen
Je komt te werken bij de afdeling Werk en Inkomen (WenI) in een gezellig team van 12 collega’s. We werken hard, maar helpen elkaar altijd. Ons kantoor staat in Hoog Catharijne (Janssoenborch). Vanaf je werkplek heb je een prachtig uitzicht op de Domtoren! Bij de gemeente Utrecht is iedereen welkom. We vinden het belangrijk dat je jezelf kunt zijn.
- In je brief vinden het belangrijk om het volgende terug te lezen:
- Waarom je specifiek als incasso medewerker aan de slag wil
- Waar je enthousiast van wordt in je werk
- Waaruit blijkt dat je bovengenoemde competenties bezit
- Hoe jij je nieuwe vaardigheden eigen maakt
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Voor deze vacature nemen we alleen Nederlands sprekende geïnteresseerden, die solliciteren met een motivatiebrief mee in het proces!
Aïsha Luberti
Vragen over deze vacature? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
