functieomschrijving


  • 27 maart 2026
  • vacaturenummer: 9204441
  • 27 maart 2026
  • vacaturenummer: 9204441

De wereld van pensioenen is volop in beweging door de nieuwe Wet Toekomst Pensioenen (WTP). Als Pensioenspecialist Servicedesk bij Centraal Beheer PPI sta jij in het hart van deze transformatie. Jij bent de professionele gesprekspartner die complexe pensioengebeurtenissen vertaalt naar heldere antwoorden voor deelnemers. In een hecht team krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om direct impact te maken op de financiële toekomst van duizenden werknemers.

In de rol van Pensioenspecialist Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor werknemers die hun pensioen opbouwen bij Centraal Beheer PPI. Je werkt binnen de Servicedesk, een vitaal onderdeel van de dienstverlening waar klantgerichtheid en vakinhoudelijke expertise samenkomen.

Jouw focus ligt op het zorgvuldig verwerken van pensioengebeurtenissen. Je begeleidt deelnemers bij persoonlijke life-events die invloed hebben op hun pensioen, waarbij je fungeert als een deskundige gids. Je bent niet alleen uitvoerend bezig; je signaleert proactief verbetermogelijkheden in de processen en denkt strategisch mee over oplossingsrichtingen. Je werkt nauw samen met collega’s van de Servicedesk en andere gespecialiseerde teams binnen CB PPI om de transitie naar het nieuwe pensioenstelsel soepel te laten verlopen.

Functie-eisen

  • Je beschikt over een aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt relevante werkervaring binnen de pensioenbranche en diepgaande kennis van pensioenprocessen.
  • Ervaring met complexe dossiers zoals echtscheidingen is een sterke pré.
  • Je bent vaardig met pensioenadministratiesystemen, bij voorkeur heb je ervaring met Lifetime.
  • In het bezit van een WFT Basis en WFT Pensioen certificaat. 

Competenties

Als Randstad Professional combineer jij expertise met karakter. Je bent de nauwkeurige kracht die in een complexe administratie feilloos het overzicht bewaart, maar je doet meer dan alleen de details bewaken.

Je bent een zelfstandige aanpakker die niet afwacht; je ziet waar het beter kan en neemt de beslissingen om projecten naar een hoger plan te tillen. Als natuurlijke verbinder schakel je moeiteloos tussen disciplines, waardoor je collega’s en processen soepel samenbrengt.

Arbeidsvoorwaarden

Als professional bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in. 

  • Je ontvangt een salaris tussen €2.800 - €3.750 bruto per maand o.b.v. 34 uur.
  • Een werkweek van 34 uur.
  • Hybride werken: 2 dagen op kantoor in Amsterdam en de rest flexibel vanuit huis of andere locaties.
  • Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
  • 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
  • Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
  • Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding of € 0,23 cent per km.
  • Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
  • Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
  • Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
  • Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
  • Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
  • Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.

Bedrijfsinformatie

Je treedt in dienst via Randstad Professional, jouw partner in carrière-ontwikkeling. Wij verbinden ambitieuze professionals aan toonaangevende opdrachtgevers zoals Centraal Beheer PPI. Bij ons sta jij als expert centraal; we bieden je niet alleen een uitdagende opdracht, maar ook de bedding van een mentorachtige organisatie die investeert in jouw groei en expertise.

De eindklant, Centraal Beheer PPI (onderdeel van Achmea), is een dynamische organisatie in Amsterdam met circa 55 betrokken medewerkers. Er heerst een open cultuur waarin diversiteit en inclusie de standaard zijn. Samen werken zij aan een gezonde en veilige samenleving door complexe maatschappelijke vraagstukken rondom inkomen op te lossen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Maya van der Heijden
maya.van.der.heijden@randstadprofessional.nl
06-51661857