Word je het gezicht van de hulpdesk bij ProRail? Als Medewerker Facility Desk ben je onmisbaar. Je zorgt dat collega's op 40 plekken in het land gewoon hun werk kunnen doen. Je lost problemen met toegangspasjes op en regelt alles rondom de gebouwen. Dit doe je in een enthousiast team in het mooie Utrecht!
- 09 maart 2026
- vacaturenummer: 729921
Salaris tussen € 3.030 en € 3.730 bruto.
Een toplocatie direct naast Utrecht Centraal.
Een warm bad in een energiek, hecht team!
Fulltime werkweek van 36 uur.
Snel starten met uitzicht op een vast contract.
Werken bij de tofste werkgever op het spoor!
Voor deze rol is het belangrijk dat je direct aan de slag kunt. Je hebt de juiste papieren en weet van aanpakken. We zoeken een nieuwe collega met de volgende achtergrond:
- Een diploma mbo-niveau 4 (richting facilitair).
- Een aangetoond hbo-werk- en -denkniveau.
- Ervaring met werk op een hulpdesk of balie.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Stel je voor: je start de computer op en ziet de eerste vragen al binnenkomen. Een collega kan een gebouw niet in omdat de pas stuk is. Een ander vraagt om een extra kamer voor een belangrijke bijeenkomst. Je pakt de telefoon op en helpt ze direct verder. Je schrijft alles netjes op in het computersysteem en zorgt dat de juiste mensen het oplossen. Je houdt de collega die de vraag stelde steeds op de hoogte. Zie je dat iets makkelijker of beter kan? Dan horen we dat graag van je!
- Beantwoorden van vragen via de telefoon en berichten.
- Snel bepalen welke melding het belangrijkste is.
- Duidelijk vertellen hoe het met een melding gaat.
- Gegevens van meldingen opslaan in het systeem.
- Samen met het team de werkplek elke dag verbeteren.
Je gaat aan de slag bij de afdeling Human Facility Management. Wij geloven dat een fijne werkplek zorgt dat iedereen beter werkt. Je werkt samen met acht collega's die elkaar altijd helpen. De sfeer is open en er wordt veel gelachen, maar we werken ook hard. Omdat we bij de afdeling personeelszaken horen, staat de mens bij ons echt centraal.
- Een groot bedrijf dat zorgt dat de treinen rijden.
- Een team dat volop bouwt aan de toekomst.
- Korte lijnen en gewoon eerlijk contact met elkaar.
- Een plek waar je lekker jezelf kunt zijn.
Heb je zin om als het visitekaartje van ProRail aan de slag te gaan? Solliciteer dan snel en word onze nieuwe collega in Utrecht. We maken graag kennis met je!
Lenn & Mark
Intercedenten
Voor vragen kun je ons bereiken op +31 30 233 7895
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
