Zoek jij een uitdagende rol waarin je de stem van de klant vertaalt naar echte verbeteringen in het productieproces? Voor een groot internationaal productiebedrijf in de regio zoeken wij een analytische Continuous Improvement Specialist. Jij bent niet alleen degene die problemen oplost, maar vooral degene die ervoor zorgt dat ze in de toekomst niet meer voorkomen. Spreekt deze functie aan? Lees dan snel verder!
- 30 januari 2026
- vacaturenummer: 725791
Een salaris tussen € 3.500 en € 4.750 per maand
Een vaste eindejaarsuitkering van 4,5%
Veel vrije tijd: 25 vakantiedagen en 9,5 adv-dagen
Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen
Een collectieve ziektekostenverzekering
Werken in Kapelle
Je werkt graag samen en pakt verbeteringen makkelijk op. Verder passen de volgende punten bij je:
- Je hebt hbo-werk- en -denkniveau
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol
- Je hebt ervaring met werken in een productiebedrijf
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
- Je spreekt ook Frans en/of Duits
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland. Je helpt hen snel met vragen over producten, leveringen en facturen. Je onderzoekt waarom een klacht ontstaat en maakt een plan om het proces te verbeteren. Je werkt natuurlijk veel samen met de afdelingen productie en kwaliteit. Zo voorkomen we samen dat klachten herhalen.
Jouw taken zijn:
- Het onderzoeken van trends in vragen en klachten
- Je advies delen met de afdelingen kwaliteit en productie
- De snelheid en kwaliteit van het werk bewaken via KPI’s
- Plannen maken om de klanttevredenheid te verhogen
Je gaat aan de slag bij een groot productiebedrijf met een gezellige en informele werksfeer. Je werkt binnen het Customer Operations en Customer Care team. De focus ligt hier op het verbeteren van processen en het gelukkig maken van de klant. Het is gewoon een fijne plek waar je echt het verschil kunt maken.
Ben jij de enthousiaste Continuous Improvement Specialist die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.
Sanne van Loon
junior intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
