waarom soft skills cruciaal zijn
In tegenstelling tot in veel andere landen, is de Nederlandse werkcultuur gebaseerd op overleg en het zoeken naar consensus. Dit staat bekend als het poldermodel. Top-down commando's werken zelden, invloed uitoefenen, overtuigen en effectief samenwerken werken wel. Een goed idee heeft pas waarde als je draagvlak kunt creëren bij je collega's, manager en andere afdelingen.
Tegelijkertijd is Nederland een hub voor multinationale bedrijven, de kans is groot dat je in een team werkt met collega's en klanten met diverse culturele achtergronden. Interculturele communicatievaardigheden zijn daarom handig.