personeel in de klantenservice gezocht?

alle methoden om klantenservice personeel te werven

De recruiters van Randstad zitten overal in het land, en dat is een enorm voordeel voor jou. We kennen de lokale markt als geen ander en begrijpen de uitdagingen waar je tegenaan loopt. Of je nu tijdelijk extra handen nodig hebt voor een piekperiode of misschien juist een meertalige klantenservice-expert zoekt voor de lange termijn: samen vinden we een passende oplossing.

zo geregeld met onze online dienstverlening

Zoek jij tijdens piekperiodes of door ziekteverzuim snel personeel? Met onze online dienstverlening plaats je zelf een opdracht en selecteer je eenvoudig de juiste kandidaat. Zo werkt het:

1. met een paar klikken staat je vacature live op ons jobboard.  

2. de eerste gescreende matches volgen binnen 48 uur.

3. jij selecteert de juiste kandidaten en bepaalt wie er bij je starten.

> meer weten? Lees het hier!

We staan klaar om jouw bedrijf in de klantenservice sector vooruit te helpen. We helpen je graag bij het vinden van het juiste personeel, waar je ook zit in Nederland. Ontdek hoe we je ondersteunen bij jouw specifieke personeelsvraag.

dit is waarom je kiest voor randstad:

• 100% voorziening
• verlaging van verzuim
• 10% langere bedrijfsduur
• 100% compliant
• vast en flex: één aanspreekpunt

> lees meer over onze hr diensten

personeel in de klantenservice nodig?

De wereld van klantcontact is altijd in beweging. Klanten willen steeds sneller en beter geholpen worden, waardoor het werk van je medewerkers ook verandert. Gelukkig barst ons netwerk van talent! Van ervaren rotten tot enthousiaste starters met minimaal mbo 4-niveau. We steken veel energie in hun ontwikkeling met onze eigen vakopleidingen, zodat ze meteen kunnen knallen. Onze snelle aanpak zorgt dat jouw business lekker doorloopt. We kennen de markt, de trends én de oplossingen. Stuur dus gewoon je vacature in, dan vinden we samen de perfecte match.

functies binnen de klantenservice

We zien dat er veel gezocht wordt op specifieke functies. Daarom hebben we de populairste even voor je op een rijtje gezet.

• customer service medewerker 
• callcenter medewerker 
• telefoniste/receptioniste 
• technisch klantenservice medewerker 
• teamleider klantenservice 

wat speelt er in de arbeidsmarkt rondom de klantenservice?

Werk je in de customer service, dan weet je: flexibiliteit is alles. De krappe arbeidsmarkt en alle digitale snufjes maken het vinden van de juiste mensen soms best lastig. Maar hé, daar zijn wij voor! Bij ons vind je een enorme vijver vol talent. En ja, daar zitten ook veel klantenservicemedewerkers tussen. Hoe we die voor je selecteren?

• we gebruiken slimme tech en onze lokale kennis om kandidaten te tippen over jouw vacature
• we delen je vacature op ons eigen jobboard, met een kleine miljoen bezoekers per maand
• we delen je vacature op externe jobboards om nóg meer mensen te bereiken
• we selecteren persoonlijk de allerbeste kandidaten die perfect bij jouw vacature passen

Of je nu vaste krachten zoekt voor je droomteam of een flexibele schil voor de pieken: wij regelen het. Met uitzenden, payroll, detacheren, werving & selectie of zzp-inzet hebben we altijd een smaak die bij je past. Je hebt ook nog eens één vast aanspreekpunt, wel zo makkelijk in de drukte. Zo blijf je lekker wendbaar en speel je soepel in op wat je klanten van je vragen. Dat geeft rust.

Heb je vragen over de dienstverleningen of iets anders? Neem contact met ons op via WhatsApp!

hoe werven we klantenservice personeel?

Snelheid en een persoonlijke klik, daar draait het om in customer service. En laat dat nou precies onze aanpak zijn! We combineren ons enorme netwerk van talent met handige digitale tools. Hierdoor schakelen we vliegensvlug en stellen we je voor aan mensen die we écht hebben gesproken. We benaderen actief talent dat beschikbaar is én mensen die zin hebben in iets nieuws. 

Maar we doen meer dan alleen matchen. Via onze eigen vakopleidingen maken we van gemotiveerde kandidaten de beste specialisten. We investeren in hun begeleiding, zodat ze met vertrouwen en een glimlach bij je werken én langer blijven. We kijken daarbij vooral naar enthousiasme en de wil om te leren. Zo krijg je flexibele mensen die meegroeien met jouw plannen. Een mooie stap vooruit.

En start er iemand via ons? Dan blijven we coachen, zodat diegene lekker in z’n vel zit en jij je kunt focussen op je klanten. Geen match? Dan betaal je niks. No cure, no pay. Wel zo eerlijk.