Werk je graag oplossingsgericht? En vind je het betekenisvol om mensen te helpen met belangrijke levensvragen? Dan is dit de kans voor jou! DELA in Eindhoven zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers. Ben je de gedreven en empathische collega die wij zoeken? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 19 februari 2026
- vacaturenummer: 727959
Salaris vanaf € 2.657,- o.b.v. 40 uur
Uitzicht op een vast contract
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Bonus van als je al Wft Basis hebt
Thuiswerkmogelijkheid (50%) na 4 weken
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma;
- Je spreekt Nederlands;
- Je spreekt Engels;
- Je kunt in Eindhoven werken;
- Je bent minimaal 28 uur beschikbaar per week;
- Je kan starten op 25 mei, 8 juni of 22 juni starten;
- Je hebt een WFT Basis. Zo niet, dan dien je deze te behalen voor de startdatum op kosten van ons.
- Je bent beschikbaar tussen 08:00 en 20:00.
Als klantenservice medewerker ben je het eerste, vertrouwde aanspreekpunt voor de leden van DELA. Je bent de stem die rust en vertrouwen brengt. Leden bellen jou met vragen over belangrijke producten zoals uitvaartverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen en spaarverzekeringen.
Je bent de stabiele factor die de tijd neemt. Je luistert niet alleen, maar analyseert de vraag en geeft een betrouwbaar advies. Jouw doel? Een 9+ klantervaring behalen.
- Je start de dag om 08:30 uur met een online dagstart.
- Zodra de lijnen om 09:00 uur opengaan, ben je er direct voor de leden. Je helpt klanten bijvoorbeeld bij het aanpassen van een polis of het beantwoorden van vragen.
Deze functie biedt je een unieke combinatie. Je krijgt de persoonlijke aandacht en ontwikkelkansen van een specialist. Dit terwijl je werkt voor een van de meest vertrouwde A-merken van Nederland.
- Jouw werkgever: Smartcenter – De specialist die in jou investeert
- Smartcenter is geen standaard detacheerder. Wij bouwen hechte, gespecialiseerde klantcontact-teams die langdurig voor één vaste werkgever werken. Wat ons uniek maakt, is onze focus op jouw groei. Je krijgt een eigen teammanager, gerichte coaching en
- Je mag werkt deels thuis (50%) en op kantoor in Eindhoven werken, afhankelijk van je rooster.
- Jouw werkplek: DELA – Werken met maatschappelijke impact
- Mogelijkheid om parttime te werken
- Flexibele werktijden
Ben jij ook zo enthousiast over de functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
