verzorgende vacaturesin leiden

Voor de tijdelijke vervanging van een collega zoekt onze opdrachtgever een enthousiaste opzichter vastgoedonderhoud in Leiden. Heb jij verstand van bouwkunde en ervaring met het controleren van werkzaamheden? Dan krijg je hier de kans om ervaring op te doen met onderhoud, verbouwingen en duurzame projecten voor studentenwoningen. Het gaat om een functie voor 36 uur per week waarbij je direct invloed hebt op de kwaliteit van wonen.

• Werken in een prachtig pand in centrum Leiden
• € 3978,- € 5017,- obv 36 uur
• Functie voor 3-6 maanden
• Gezellig team met een open cultuur
• Functie voor 36 uur
• Werken voor een studentenhuisvesting

Je bent een kritische, gestructureerde en communicatief vaardige techneut die graag werkt binnen het sociale domein. Je weet hoe onderhoudsplannen in elkaar steken en bent niet bang om afspraken en prestaties te toetsen aan de praktijk. Jij bewaakt niet alleen de kwaliteit, maar zorgt er ook voor dat alles volgens planning en binnen budget wordt uitgevoerd.

• je hebt een bouwkundige achtergrond en hebt verstand van installatietechnieken
• je beschikt over inzicht in technische beheerprocessen en blijft graag op de hoogte van ontwikkelingen
• je bent analytisch, resultaatgericht en weet anderen mee te nemen in je bevindingen
• je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief de samenwerking met collega’s

Als opzichter ben jij dé schakel tussen co-makers, onderhoudspartijen en interne collega’s. Jij toetst meerjarenonderhoudsplannen (MJOB’s), controleert de uitvoering van planmatig en dagelijks onderhoud en geeft advies over technische projecten. Je zorgt ervoor dat de vastgoeddata actueel is en onderhoudswerkzaamheden goed worden vastgelegd en gecommuniceerd.

Jouw belangrijkste taken:

• controleren van MJOB’s op contractuele afspraken, kwaliteit en prestatie-eisen
• toetsen van onderhoudswerkzaamheden op locatie en in systemen
• adviseren over onderhoudsplannen, verduurzamingsprojecten en vastgoedprojecten
• afstemming met co-makers en interne stakeholders
• ondersteunen bij inspecties, klachten, calamiteiten en VvE-zaken
• verzorgen van overdracht en technische informatie aan andere afdelingen

Je gaat aan de slag bij een woningcorporatie waar technisch en maatschappelijk vastgoedbeheer samenkomen. Je werkt binnen het team beheer op de vestiging in Leiden. De sfeer is professioneel, collegiaal en je krijgt veel verantwoordelijkheid in je werk. Hier draag je elke dag bij aan het woongenot van duizenden huurders.

• werken in het centrum van Leiden
• functie voor 3-6 maanden
• leuke werkgever met enthousiaste collega's

Reageer direct!

Zoek jij een unieke bijbaan in een van de meest iconische gebouw van de stad? Voor Molenmuseum de Valk zoeken we een gastvrije receptionist die vanaf 11 mei het team komt versterken. Het is een tijdelijk contract, waarbij je start met een drukke periode van zes weken. Tijdens deze eerste fase werk je gemiddeld 21 uur per week. Daarna blijft je inzet nodig voor 7 uur per week op de donderdag, voor de duur van ongeveer een jaar. Flexibiliteit is hierbij erg belangrijk, omdat je ook bijspringt bij ziekte of vakanties van collega's. Vooraf de startdatum plannen we een aantal inwerkdagen in om in te werken. Een historisch monument wordt jouw nieuwe werkomgeving.

Startdatum op 11 mei met voorafgaande inwerkdagen.

Eerste 6 weken:
In de even weken ben je werkzaam op donderdag en vrijdag. In de oneven weken ben je werkzaam op donderdag, vrijdag, zaterdag en zondag (ook evt feestdagen).

Na 6 weken: vaste aanstelling voor 7 uur op de donderdag (10:00-17:00).

• Tussen de €16,- en €19,27 per uur
• 7 uur vast per week
• Tijdelijke opdracht voor een jaar
• Nederlands en Engels talig
• Unieke locatie
• Molenmuseum de Valk

Als het visitekaartje van de molen begroet je iedere bezoeker met een glimlach. Omdat ruim 70% van de gasten uit het buitenland komt, spreek je vloeiend Engels en Nederlands. Optreden wanneer dat nodig. Zelfstandig werken is voor jou een tweede natuur. Een flexibele werkhouding is nodig voor dit hechte team.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met receptie en kassa werkzaamheden
• In het bezit van een geldig BHV-diploma of bereid deze te halen.
• Bereidheid om te werken in het weekend en op feestdagen.
• Representatief en een proactieve instelling.

De dag begint met het openen van het museum en het klaarmaken van de kassa. Tijdens je shift verkoop je entreebewijzen en merchandise aan enthousiaste toeristen. Naast de verkoop geef je uitleg over de boeiende geschiedenis van de molen en de stad. Telefoontjes beantwoord je netjes en afspraken plan je direct in de agenda. Je loopt af en toe een rondje door de molen om toezicht te houden. Aan het einde van de dag zorg je voor een de kasopmaak. Ook lichte schoonmaakwerkzaamheden, zoals het afstoffen van de winkel, horen bij de dagelijkse taken.

• Verantwoordelijk voor de verkoop en de dagelijkse kasopmaak.
• Informatie verstrekken aan nationale en internationale bezoekers.
• Telefoonaanname, agendabeheer en algemeen toezicht.
• Lichte schoonmaaktaken om de winkel en woning representatief te houden.

Molenmuseum de Valk is een herkenningspunt in de stad. Mensen van over de hele wereld komen hier om de Nederlandse geschiedenis te bewonderen. Samen met een klein team zorg je dat elke bezoeker een onvergetelijke ervaring heeft. Gastvrijheid en erfgoed komen hier op een bijzondere manier samen.

• Een internationaal georiënteerde en dynamische werkomgeving.
• Werken in een iconisch historisch monument.
•  Een klein en betrokken team met veel eigen verantwoordelijkheid.
• Direct pensioenopbouw

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan direct! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Vind jij het leuk om - en heb je ervaring met mensen telefonisch verder te helpen? Ben jij goed in multitasken en schakel je moeiteloos tussen verschillende digitale systemen? Lees vooral verder!

Bij het Klantcontactcentrum (KCC) van de Gemeente Leiden zorg jij dat elke Leidenaar met een glimlach én het juiste antwoord weer verder kan.

Zoek jij een nieuwe uitdaging als medewerker KCC? Dan ben je bij op het goede adres!

• gemeente-cao schaal 7
• opdracht voor 7 maanden, met kans op verlenging
• Gemeente Leiden
• 28 uur per week
• Beschikbaar in de maanden juli en augustus
• Beschikbaar om op vrijdag te werken

Jij bent een enthousiaste aanpakker die energie krijgt van klantcontact. Je vindt het leuk om hen via de telefoon zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je bent altijd op zoek naar de vraag achter de vraag. Je zorgt dat de Leidenaar zich gehoord, gezien en geholpen voelt.

Je bent digitaal zeer vaardig: je werkt namelijk met verschillende (15!) systemen tegelijk te kunnen werken.
Je kan gelijktijdig een gesprek kunnen voeren, informatie opzoeken en gegevens invoeren.

Je werkt zeer nauwkeurig, bent stressbestendig en houdt altijd het hoofd koel.

Daarnaast sta je open om soms als gastheer of vrouw in op het stadskantoor te werken en Leidenaren te woord te staan en van dienst te zijn.
Verder beschik je over het onderstaande:

• afgeronde mbo 4+ opleiding met bij voorkeur callcenter ervaring;
• ervaring in een gelijksoortige functie, het liefst bij een gemeentelijke organisatie
• goede beheersing van zowel Nederlands als Engels schriftelijk als mondeling is een vereiste;
• flexibel inzetbaar en bereid om in een wisselend rooster, qua uren en dagen (van maandag t/m vrijdag);
• je bent beschikbaar om te werken tijdens de schoolvakanties in de maanden juli en augustus.

Als hét visitekaartje van de gemeente ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle inwoners. De telefoon staat roodgloeiend en dat vind jij heerlijk! Of het nu gaat over de afvalbak, een elektrische laadpaal, een verhuizing, een paspoort of een afspraak voor de afvalpas; jij zoekt het antwoord razendsnel op in de kennisbank of op de website. Je helpt de Leidenaar direct verder of verbindt door naar de juiste collega.

Echt een leuke functie voor iemand die het een uitdaging vindt om gedegen ingewerkt te worden, om snel en klantvriendelijk mensen verder op weg te helpen.

• vragen komen telefonisch binnen, maar op termijn zal je ook via de digitale kanalen weten klanten ons te vinden. Je handelt dan ook af en toe vragen en meldingen via klantcontactformulieren af;
• soms ruil je je headset in voor een glimlach op de vloer en werk je als gastheer of gastvrouw op het Stadskantoor. Dit kan ook wel eens plaatsvinden op de donderdagavond of zaterdagochtend.

je wordt onderdeel van de Klantcontactcentrum (KCC) afdeling bij de Gemeente Leiden dat bestaat uit een leuk en hecht team van 40 medewerkers. Samen hard werken én plezier maken staan hier centraal!

• werken bij de overheid;
• onderdeel van een hecht team;
• open informele sfeer, waarin men de vrijheid heeft om ideeën te delen en ook zichzelf te zijn;
• pensioenopbouw, eindejaarsuitkering, reiskostenregeling.

Herken jij jezelf in dit profiel en zie jij jezelf deel uitmaken van het team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Vragen? Neem dan gerust contact op.