helpende vacaturesin almere

Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN zijn we op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!

• € 14,84 - €17,45 afhankelijk van jouw ervaring
• na een jaar vast in dienst bij KPN
• € 1500 opleidingsbudget voor jouw ontwikkeling
• twee dagen werken in Amersfoort, de rest thuis
• reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
• 32 of 40 uur per week werken

Jij bent empathisch, servicegericht en communicatief sterk. Je kunt goed omgaan met de emoties van de klant en weet in elk gesprek de juiste toon te vinden. In ieder gesprek ben jij meelevend, vriendelijk en correct. Ook heb jij een positieve instelling en denk je graag in oplossingen. Ook beschik je over de volgende eigenschappen:

• minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• ervaring in een klantgerichte functie is een voordeel;
• beschikbaar tussen 08:00-20:00 waarvan jij 2 avonden werkt en 1 keer per 4 weken op een zaterdag werkt (08:00-18:00);
• jij bent parttime óf fulltime uren beschikbaar.

Als klantenservice medewerker ben jij de schakel tussen de consument en de InHome monteurs. Jij houdt contact met zowel de consument als de monteurs en helpt mee met het oplossen van verstoringen. Samen met de je directe collega’s zorg je ervoor dat het dagelijkse werkaanbod zo optimaal mogelijk wordt afgehandeld zonder daarbij jouw eigen regiecases en de daarbij gemaakte afspraken uit het oog te verliezen. Je bent dus verantwoordelijk voor je eigen regiecasussen en je krijgt de vrijheid om deze zelf van A tot Z af te handelen. Kom je er zelf niet uit? Geen probleem. Samen met je met collega’s, je supervisor of de diverse oplospartijen in de serviceketen doe jij er alles aan om de klantcasussen zo goed mogelijk af te handelen. Je werkdagen zullen er in grote lijnen als volgt uitzien:

• ondersteunen van monteurs bij complexe verstoringen;
• regie voeren en oplossen van klantincidenten;
• meedenken over verbeteringen binnen de verschillende processen.

Bij KPN werk je aan je toekomst. Bij KPN zitten volop mogelijkheden om je te ontwikkelen en nieuwe uitdagingen aan te gaan. Daarnaast ga je werken in een divers en dynamisch team. Dit kan zowel vanuit huis als minimaal één dag per week op kantoor in Amersfoort. De openingstijden van deze afdeling zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 8:00-18:00 uur.

Denk je dat jij en KPN elkaar gelukkig gaan maken? Solliciteer dan vandaag nog!

Heb jij al enige ervaring in winkels of ervaring als teamleider? Kan jij goed dingen regelen en vind je het leuk om mensen aan te moedigen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor de KPN-winkel zijn wij op zoek naar een teamleider om het team te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees gauw verder!

• Opleidingsbudget van € 1500
• Bruto uurloon tussen de €15,52 en €18,08 per uur
• 36 uur per week werken
• Pensioen opbouwen via Randstad
• Doorgroeimogelijkheden binnen KPN
• Na een jaar vast in dienst bij KPN

Je bent communicatief sterk en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je kan zaken goed organiseren en kan goed overzicht bewaren. Ook kan je goed samenwerken en weet je taken goed over te brengen aan collega’s. Je kan goed problemen oplossen en houdt wel van een uitdaging. Ook herken je jezelf in de volgende punten:

• mbo-4 werk- en denkniveau;
• flexibel inzet van maandag t/m zaterdag waarvan een koopavond;
• aantoonbare ervaring in soortgelijke functies is een voordeel.

Als teamleider werk jij niet alleen mee in de winkel, ook ben jij aanvoerder van het team. Jij bent medeverantwoordelijk voor het behalen van de verkooptargets en taken. Als jij ziet dat er iets niet goed loopt, is aan jou de taak om je collega’s hierop aan te spreken. Je bent er voor je collega’s om ze aan te moedigen en ze te helpen met dingen waar ze tegenaan lopen. Ook zal je de clustermanager vervangen mocht hij afwezig zijn. Je werkzaamheden zullen er als volgt uitzien:

• verdelen van taken in de winkel;
• inwerken van nieuwe collega’s;
• zorgen dat verkooptargets en dagtaken gehaald worden;
• aanspreken van collega's op hun performance;
• bijspringen in de winkel waar nodig.

Bij KPN krijg jij de kans om jezelf te ontwikkelen. Dit is mogelijk via de Academie van KPN waar jij toegang tot krijgt. Maar heb jij zelf een leuke cursus om jouw sales te verbeteren? Zeker doen! Het opleidingsbudget wat jij krijgt, kun je dus echt voor jouw ontwikkeling inzetten!

Ben jij overtuigt van de functie als winkelmedewerker? Klik dan nu op de sollicitatiebutton. Heb je nog een korte vraag? Stuur dan een mailtje naar het onderstaande e-mailadres. Vergeet hierbij niet te vermelden voor welke winkel je solliciteert!

Heb je ervaring met het coachen van mensen en het begeleiden van teams? Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ben jij goed in het enthousiasmeren en motiveren van medewerkers? En zoek jij een leuke nieuwe uitdaging in de logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ga aan de slag bij VanDijk werken en help ons én jouw toekomstige team verder tijdens het allergrootste boekenproject van Nederland!

• startsalaris vanaf €16,93 bruto (obv werkervaring)
• fantastische werkervaring op je CV
• fulltime baan
• Kampen (gratis bus)
• bonus van €1 per uur bij 5 weken ploegendienst
• elke vrijdag een gratis snack

Jij bent de ideale kandidaat voor ons als je:

• minimaal 18 jaar bent;
• beschikbaar bent vanaf mei of juni t/m eind augustus;
• 40 uur per week de tijd hebt om aan de slag te gaan;
• in het Nederlands en Engels kunt communiceren;
• resultaatgericht bent en kan werken met targets;
• bekend bent met logistieke processen;
• ervaring hebt met leidinggeven.

Hoe ziet een werkdag als coördinator bij Van Dijk eruit?

Als coördinator maak jij onderdeel uit van de afdeling operations. Je kunt werkzaam zijn binnen de afdelingen ontvangst, magazijn en/of productie. Buiten het hoofdseizoen maak jij deel uit van het team dat dagelijks het gehele proces van inslag tot uitslag verzorgt. Tijdens de piekweken is het aan jou de taak om leiding te geven aan de verschillende groepsleiders en om ervoor te zorgen dat zij zelfstandig aan de slag kunnen. Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat alles goed verloopt.

Van week 28 tot en met week 34 werk je in ploegendiensten. De ene week werk je in de ochtenddienst en de andere week in de middagdienst. Zo hou je genoeg tijd over om leuke dingen te doen!

De tijden zijn als volgt:

Ochtend: 07:00 - 14:45
Middag: 15:00 - 22:45

Bij VanDijk ga je aan de slag in het magazijn van een van de grootste schoolboekenleveranciers van Nederland. Vanuit Kampen worden alle schoolboeken voor middelbare scholieren verstuurd.

Er is een groot terras waar je tijdens de pauzes lekker in de zon kan chillen en een kantine met lekkere broodjes. Vervoer? Geregeld! Er gaat een gratis bus van en naar Kampen. Én het leukste is dat je ook nog allemaal nieuwe mensen leert kennen!

Ben jij nu helemaal enthousiast geworden om aan de slag bij VanDijk? Solliciteer dan direct via de knop hieronder!