Krijg jij energie als je een ander kan helpen? Ben jij sociaal en wil jij graag aan de slag bij een bedrijf dat het beste voor je heeft? Kijk dan niet verder en solliciteer als klantenservice medewerker bij Budget Thuis in Amsterdam. Naast hard werken is gezelligheid standaard bij Budget Thuis! wat bieden wij jou ...
bekijk vacature
Heb jij een winnaarsmentaliteit en krijg je er energie van om klanten te helpen? Ben jij iemand die graag een extra stapje zet voor een ander? En wil jij graag aan de slag bij een bedrijf dat groene energie levert? Dan is deze functie als klantenservice medewerker bij Budget Thuis in Amsterdam wat voor jou! wat bieden wij jou ...
bekijk vacature
... om in de dag-start de doelen van die dag te bespreken. Jij beantwoordt de vragen van klanten. Deze vragen gaan over het Mobiel pakket van Budget Thuis. Het product Mobiel biedt Sim Only abonnementen via het betrouwbare netwerk van KPN.Bij Budget Thuis werk je zonder script. Zo kun je alle klanten met jouw ervaring persoonlijk advies geven en vragen beantwoorden ...
bekijk vacature
... ook nog een extra abonnement! Een blije klant en jij hebt je eerste sale van de dag. Top! Telefonische sales zowel inbound en outbound Deels thuiswerken, het thuiswerkbeleid is 50/50 waar ga je werken Budget Thuis wordt gedreven door ambitie. Door slimme en creatieve oplossingen en elkaar ...
bekijk vacature
Tegenwoordig speelt telecom een belangrijke rol in ons leven. Een huis zonder internet en tv is ondenkbaar. En wat is een smartphone zonder internet? Als je gaat werken bij een telecom bedrijf, kun je alle kanten op. Ook kun je gemakkelijk parttime of fulltime aan de slag. Veelvoorkomende vacatures bij telecom bedrijven zijn:
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag in het callcenter van een telecom bedrijf. Hier beantwoord je vragen van klanten die bellen met verschillende vragen. Zo heeft Jan hulp nodig met het instellen van zijn nieuwe smart tv en heeft Achmed een vraag over zijn telefoonabonnement. Als klantenservice medewerker sta je klanten op verschillende manieren te woord. Bijvoorbeeld via e-mail, telefoon, social media of chat. Bekijk al onze callcenter vacatures.
Ook kan het voorkomen dat klanten minder tevreden zijn of ergens anders een beter aanbod krijgen. Als retentie medewerker praat je met klanten die hun abonnement willen opzeggen. Aan jou de taak om de klant te behouden! Dit doe je door de klant een uitstekende service te bieden, korting te geven of een aanbieding te doen. Iets voor jou? Bekijk hier alle retentie medewerker vacatures.
Vind je verkopen leuk? Check dan de vacatures voor verkoopmedewerker. Als verkoop medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent geïnteresseerd in de klant en stelt vragen om achter de behoefte van de klant te komen. Afhankelijk daarvan geef je klanten advies. Daarbij komt de kunst van het overtuigen. Je overtuigt de klant dat jou advies de oplossing voor zijn of haar behoefte is om zo het beste product te verkopen. We hebben verschillende leuke vacatures voor verkoop medewerker. Zo hebben we vacatures in telecom winkels waarbij je smartphones en/of abonnementen verkoopt, maar kun je ook als verkoop medewerker in een callcenter aan te slag.
Als telecom monteur ben je verantwoordelijk voor de beste televisie, internet en telefonie bij de mensen thuis. Je plaatst en installeert apparatuur, adviseert klanten over het gebruik van de apparatuur en gaat pas weg wanneer alles werkt. Heeft het netwerk een storing? Ook dan ben jij de redder in nood met de beste oplossing.
Als helpdeskmedewerker sta je klanten te woord en help je hen bij technische (ICT) vragen. Vaak geef je de klant instructies om het probleem zelf op te lossen. Dit doe je op een effectieve en servicegerichte manier. Op een helpdesk help je klanten met verschillende technische vragen over computers, internet en telefonie.
Ja. De meeste telecom functies vragen minimaal een MBO 3 of 4 diploma.
Wanneer je gaat werken bij een telecom bedrijf, leer je veel over producten waar die zelf dagelijks ook veel gebruikt. Internet, tv en bellen is voor veel mensen bijna een eerste levensbehoefte geworden. Met jouw kennis maak jij mensen daarom heel blij met het oplossen van hun vraagstukken.
Het werk is daarnaast ook super afwisselend. Je kunt op veel verschillende afdelingen aan de slag, waar je ook weer een ander type klant spreekt of werkt met een ander type product.
Daarnaast heb je veel doorgroeimogelijkheden binnen deze sector. Je kunt op ieder niveau instappen en je groeit gemakkelijk door naar andere afdelingen of naar een teamlead functie.
Afhankelijk van het bedrijf waar je gaat werken, je diploma, je werkervaring en de functie waarop je start, ligt het startsalaris meestal tussen de €10,10 en €13,96 bruto per uur. Het salaris wordt hoger naarmate je meer ervaring op doet.
Bij Randstad werken we samen met de allerleukste telecom bedrijven. Zo hebben we veel vacatures bij:
Binnen de telecom sector kun je alle kanten op. Veelvoorkomende functies zijn:
klantenservice medewerker
retentie medewerker
verkoop medewerker
telecom momteur
helpdeskmedewerker
Iedere dag hebben we bij Randstad weer nieuwe vacatures. Zit er nu geen leuke vacature voor jou bij? Stel dan een vacature alert in. Dan krijg je van ons een seintje wanneer we een passende vacature voor je hebben. Zo in je mailbox. Handig, toch?
