hostess vacaturesin amsterdam

Ben je empathisch? Help je graag anderen met hun problemen? Bij onze opdrachtgever zijn we dan op zoek naar jou! Je kan volledig thuiswerken en 16 juni beginnen! Meer weten? Lees dan snel verder!

• Salaris van 14,14 euro per uur;
• volledig thuiswerken;
• contract tot eind 2025 met kans op verlenging;
• uren beschikbaar van 16 tot 32 uur per week;
• meer leren over de telefonische klantenservice;
• werken bij bedrijf in overheidsdomein.

In deze functie ga je aan de slag met telefonische klantenservice. Wat is nog meer belangrijk voor de functie:

• beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8 en 20 uur;
• hbo werk- en -denkniveau;
• spreekt Nederlands en Engels in woord- en geschrift;
• telefonische klantenservice-ervaring is een pre;
• communicatief vaardig;

In deze functie ga je aan de slag met telefonische klantenservice. Je helpt burgers bij vragen over visa's en reisdocumenten. Zo heb je burgers die vragen hebben over een pasgeboren kind en de documentatie die ze moeten aanvragen. Het volgende telefoontje is een klant die op zakenreis is in Brazilië en zijn reisdocumenten kwijt is. Hij heeft een nooddocument nodig, zodat hij weer terug kan naar Nederland. Je brengt in kaart wat er nodig is en zorgt dat alles hiervoor wordt geregeld. Het laatste telefoontje van de dag is dat iemand belt omdat de reisdocumentatie is verlopen. Jij noteert alles en informeert de burger over wat diegene kan verwachten.

Je gaat werken bij een bedrijf dat samenwerkt met overheidsinstanties. Het werk wordt gedaan vanuit huis. Je wordt via Microsoft Teams opgeleid en ontvangt een laptop van de opdrachtgever.

Heb ik je aandacht? Is dit de baan die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel!

Zoek jij een ‘groene’ baan mét uitdaging waar je als (leerling) installatiemonteur kan gaan starten? Waar je met je handen bezig bent én ook nog een erkend mbo diploma haalt? Wil je bijdragen aan de energietransitie en het verduurzamen van woningen en gebouwen? Dan is dit tweejarig bbl leer-werktraject tot installatiemonteur écht iets voor jou!

Randstad vakopleidingen zoekt leergierige monteurs!

Wij bieden je de kans te werken en te leren tegelijk in een BBL-traject waar 4 verschillende ondernemers bij betrokken zijn. Lijkt dit je wat?! Lees snel verder….

• direct salaris én een erkend mbo diploma halen
• Contract voor bepaalde tijd gedurende de opleiding
• het diploma halen biedt baanzekerheid
• ervaring opdoen bij 4 verschillende werkgevers
• bijdragen aan de energietransitie / verduurzaming

Jij hebt zin in deze uitdaging! Je hebt de juist motivatie, je bent leergierig en hebt een goed technisch inzicht (dat wordt ook gemeten in een assessment). Je wilt graag een (om)scholing volgen tot installatiemonteur. Je wilt een bijdrage leveren aan de energietransitie door het verduurzamen van woningen. Je hebt de ruimte om naast je werk 10 tot 15 uur per week aan je opleiding te besteden.
Wat vragen we verder van jou?

• Intrinsieke motivatie voor de opleiding en het vakgebied
• Technische affiniteit, je beschikt over twee rechter handen
• Een eerder afgeronde mbo opleiding is een pré
• Je hebt (bijna) je rijbewijs en eigen vervoer (auto)
• Goede kennis van de Nederlandse taal is noodzakelijk  (de opleiding is namelijk in het Nederlands en je doet examen in het vak Nederlands. Bovendien kom je over de vloer bij veel Nederlandstalige huishoudens).

Je gaat starten in een leer-werktraject (bbl traject) als leerling installatiemonteur. Je krijgt op voorhand de benodigde cursussen om te kunnen starten bij één van de vier betrokken ondernemers (denk aan een vca certificaat, een cursus basiskennis warmtepompen etc). Je gaat daarna direct aan de slag bij 1 van de 4 betrokken werkgevers en start met de mbo opleiding. Deze duurt totaal 2 jaar, dus je werkt bij iedere ondernemer een half jaar. Een soort traineeship dus! Je krijgt de mogelijkheid het vak te leren en een volwaardig installatiemonteur te worden. Na het behalen van het diploma op niveau 2 of 3, ga je in dienst bij een van deze vier werkgevers, jij mag kiezen waar je het liefste wilt gaan werken!

Het traject ziet er als volgt uit:

• Leren en werken tegelijk, geld verdienen en een erkend mbo diploma halen!
• De opleiding wordt grotendeels digitaal aangeboden maar kent ook fysieke lessen.
• Persoonlijke begeleiding totdat je het diploma hebt behaald door een opleidingsadviseur
• Je krijgt de kans in de keuken te kijken van 4 fantastische werkgevers die allemaal hun bijdrage leveren aan het verduurzamen van woningen.
• De opleiding wordt voor jou betaald door alle betrokken partijen, mocht je echter voortijdig willen stoppen met de opleiding dan dien je de opleidingskosten terug te betalen.

Je gaat roulerend werken bij 4 verschillende opdrachtgevers namelijk Loodgieters- en dakdekkersbedrijf Brommer bv uit Amstelveen, DLE bv uit Almere, Groenpand bv uit Utrecht en Wahlen & Jongkind bv. uit de Kwakel.

Dit zijn allemaal unieke werkgevers, maar hebben als overeenkomst dat zij zich inzetten om woningen te verduurzamen middels het plaatsen van cv ketels, warmtepompen, thuisbatterijen, zonnepanelen, dakbedekking etc. Dit doen zij grotendeels in de regio Utrecht-Almere-Amstelveen-Amsterdam-Haarlem. Zij zijn verenigd in de locale installatie cooperatie, waar zij zich hebben voorgenomen samen woningen te verduurzamen in Amstelveen e.o.

Je ontvangt gedurende je bbl leer-werktraject meteen salaris. Je start op 2550 euro, maar gaat na een half jaar (mits alles goed gaat op werk en opleiding) weer een stap omhoog in salaris en een half jaar later weer. Zo groei je ook financieel!

Bekijk de websites van de betrokken werkgevers voor meer informatie;

• https://www.dle.energy/
• https://www.brommerbv.nl/
• https://www.wahlen-jongkind.nl/
• https://www.groenpand.nl/

Dus wil je werken in de techniek, geld verdienen en leren tegelijk? Solliciteer dan op deze vacature!
Heb je vragen, dan mag je die altijd stellen via onderstaande contactgegevens.

Word jij er blij van om mensen de ondersteuning te bieden die ze nodig hebben, maar ook dat stapje meer te zetten? Dan hebben wij dé functie voor jou bij bol. Als klantenservice medewerker geef jij een persoonlijke draai aan het klantcontact en weet jij out of the box te denken. De startdatum voor deze functie is 12 mei.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

• Mogelijkheid tot hybride werken
• 24-32 of 32-40 uren werken
• Veel ruimte voor eigen inbreng
• Relaxen in de massagestoel of ontladen in de gym
• Uitzicht op een vast contract
• Volop kansen en trainingsmogelijkheden binnen bol

Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij bol als:

• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur;
• Je bent minimaal één jaar beschikbaar;
• Je beschikt minimaal over een MBO-4 diploma;
• Je bent de eerste twee weken fulltime beschikbaar voor de training;
• Je hebt ervaring in klantcontact.

Geen dag als klantenservice medewerker bij bol is hetzelfde. Je start met een kop koffie en een praatje met collega’s, checkt je planning en gaat vol energie aan de slag. Je helpt klanten via mail en telefoon en overlegt tussendoor met je team om de dag soepel te laten verlopen. Tussendoor is er tijd voor een potje tafelvoetbal of relaxen in de massagestoel. Wat jouw werk als klantenservice medewerker écht leuk maakt? De vrijheid om een persoonlijke touch toe te voegen, zoals een klant verrassen met kattensnoepjes bij haar bestelling. Daarnaast kun je je ontwikkelen met side-projects, zoals creatief schrijven. Zo blijft je werk als klantenservice medewerker niet alleen afwisselend, maar ook uitdagend.

Werken als klantenservice medewerker bij bol is meer dan zomaar een baan. Op het hoofdkantoor in Utrecht kom je terecht in een open en informele werkomgeving waar jij je ideeën kunt delen en je eigen groei kunt vormgeven. Je krijgt volop ruimte om jezelf te zijn en je talenten te ontdekken. In je pauze kun je lekker buiten zitten aan de picknicktafels met collega's of genieten van een lekkere lunch in één van de bol restaurants. Het is een plek waar jouw stem telt en je werk als klantenservice medewerker uniek is.

• Werktijden: maandag t/m zondag tussen 8:00 uur en 23:00 uur;
• Toeslagen: 100% op zondagen en feestdagen en 50% in de avond (tussen 21:00 en 23:00);
• Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed;
• Internetvergoeding van €9,23 per week;
• Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.