- biedstrijd om AI-talent: terwijl junior banen over de breedte dalen, groeit AI-tech juist hard: niet-techbedrijven troeven wereldwijd techbedrijven af met salarispremies tot 17% in de zorg en 13% bij banken;
- flexwerk om AI-kennis in huis te halen: veel ondervraagde bedrijven lossen hun tekort aan AI-kennis op door flexwerkers in te huren en eigen personeel bij te scholen;
- menselijke vaardigheden ('soft skills'): zaken als kritisch denken, problemen oplossen en goede communicatie zijn nu belangrijker dan ooit in het AI-tijdperk. Juist daar ontbreekt het aan.
Kunstmatige intelligentie verandert de vraag naar IT-talent fundamenteel. Waar het aantal reguliere junior functies in de technologiesector terugloopt, investeren werkgevers fors om schaars AI-talent aan te trekken: IT-starters met specifieke AI-competenties verdienen tot 79% meer dan vakgenoten zonder deze kennis. Het uiteindelijke succes van die investering hangt in de praktijk echter nauw samen met vaardigheden die niet te automatiseren zijn, zoals communicatiekracht en analytisch inzicht. Dat blijkt uit het recent gepubliceerde onderzoeksrapport 'Tech-talent in transition: building the AI-ready workforce van Randstad.'
Wereldwijd geeft 86% van de respondenten (n=1100) aan hun teams te willen uitbreiden in een tijd waarin AI-toepassing steeds belangrijker wordt. Om aan de stijgende vraag naar AI-kennis te voldoen, hanteren organisaties een driedelige aanpak: het aantrekken van vaste specialisten, de inzet van tijdelijke expertise en gerichte bijscholing op de eigen werkvloer.
Uit aanvullende data van het recente REBR onderzoek van Randstad Groep Nederland (2026 - n=13434) blijkt bovendien dat 31% van de werknemers geen enkele inspraak ervaart bij de invoering van AI op de werkvloer. Juist daarom is er een urgente behoefte aan leiders met de zachte vaardigheden om deze verandering in goede banen te leiden.
hoge salarissen en flexibele inzet
Om het zogenaamde AI-kennisgat te verkleinen geeft bijna tweederde (63%) van de wereldwijd ondervraagde organisaties de voorkeur aan de inzet van flexibel talent, 92% van de ondervraagde organisaties geeft aan digitale platforms in de wervings mix te gebruiken. Tegelijkertijd ontstaat er een felle biedstrijd: niet-technologiebedrijven troeven traditionele techbedrijven steeds vaker af in de jacht op software engineers. Zo betaalt de bankensector een gemiddelde premie van 13% bovenop het salaris, en loopt deze toeslag in de zorgsector en life sciences zelfs op tot 17%.
slechts 31% van ai-skilled medewerkers vrouw
Waar veel ondervraagde bedrijven zoeken naar een oplossing voor de korte termijn, spoort Randstad vooral aan om na te denken over duurzame oplossingen. Zo is er wereldwijd een groot tekort aan vrouwen in de sector: slechts 31% van de AI-skilled medewerkers is vrouw.
Oscar van Mourik, gedragswetenschapper bij Randstad Groep Nederland, zegt: "Vrouwen vormen meer dan een derde van de tech-industrie, maar het gat binnen AI blijft te groot. Gedragswetenschappelijk komt dit geregeld door onbewuste stereotypering en ontbrekende rolmodellen, niet door een gebrek aan technische aanleg. De urgentie is hoog: vrouwen kunnen nu proactief veel gevraagde vaardigheden ontwikkelen om ruimte in te nemen. Voor organisaties is het dichten van deze kloof daarbij een kritieke voorwaarde in de AI transitie."
Ook moet er meer worden geïnvesteerd in het bijscholen van medewerkers die al bij bedrijven werken. Uit het REBR onderzoek blijkt dat organisaties de huidige krapte deels zelf kunnen oplossen door breder naar hun eigen mensen te kijken: 49% van de medewerkers geeft aan dat hun manager zich blindstaart op hun huidige functietitel, waardoor waardevolle vaardigheden onbenut blijven. Niet alleen in de technische omgang met AI, maar juist in de menselijke, soft skills. Het ontwikkelen van vaardigheden zoals kritisch denkvermogen, communicatieve vaardigheden én de kennis over wet- en regelgeving rondom de inzet van AI zijn nodig om als organisatie AI succesvol toe te passen.
Oscar van Mourik: “AI is geen vervanger voor technisch talent, maar het geeft een andere invulling aan de werkzaamheden. Organisaties hebben baat bij mensen die vanaf het eerste moment AI kunnen inzetten én beschikken over communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit om AI ook op een juiste en effectieve manier in te zetten. Maar exact deze combinatie blijkt schaars te zijn. Het investeren in menselijke vaardigheden van alle generaties op de werkvloer dé manier is om AI effectief in te kunnen zetten als organisatie.”
