0 vacatures gevonden.

SCHUNK Intec BV in ‘s-Hertogenbosch is op zoek naar een Allround Medewerker Sales Support (40 uur) die ons backoffice team komt versterken. Ben jij een organisatorisch talent, houd je van klantcontact en wil je een belangrijke rol spelen binnen een groeiende, internationale organisatie? Dan is dit jouw kans!

Wat ga je doen?

Als Allround Medewerker Sales Support ben jij het kloppend hart van ons backoffice team. Je ondersteunt onze accountmanagers en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Het opstellen van offertes en het verwerken van orders.
• Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails.
• Verwerken en afhandelen van alle inkomende zendingen, zoals retouren en reparaties.
• Het zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van klachten en reclamaties.
• Ondersteunen van collega’s bij uiteenlopende administratieve taken en verkoopacties
• Contact onderhouden met klanten en onze Duitse collega’s van het hoofdkantoor

Met jouw kennis van onze producten en de belangrijkste technische aspecten weet je vragen van onze klanten te beantwoorden. Vanzelfsprekend ben je communicatief sterk en weet je samen met het team op een enthousiaste wijze een goede prestatie te leveren. Door je grote betrokkenheid zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Na een gedegen inwerkperiode ben jij samen met het team hét centrale aanspreekpunt van onze klanten.

Functie-eisen

• Je bent nauwkeurig, oplettend en werkt zelfstandig

• Ervaring met ERP-software, bij voorkeur SAP is een pré

• Sterk in de Nederlandse taal en je kan goed communiceren in Engels en/of Duits

• Vaardig met MS office en andere administratieve applicaties

• Je bent een echte teamplayer en je hebt samenwerking hoog in het vaandel staan

• Communicatief sterk is, zowel schriftelijk als mondeling en commercieel ingesteld

Arbeidsvoorwaarden

Bij SCHUNK krijg je een veelzijdige functie met volop mogelijkheden om te groeien:

• Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• 28 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband)
• Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en trainingen
• Een goede pensioenregeling
• Werken bij een internationale, innovatieve organisatie waar jouw werk echt impact maakt

Bedrijfsinformatie

SCHUNK is de internationale technologiepionier in spantechniek, grijpsystemen en

automatiseringstechniek. Met onze innovatieve oplossingen helpen wij klanten wereldwijd om productiviteit en efficiency te verhogen.

SCHUNK Intec B.V. is onderdeel van het Duitse moederbedrijf SCHUNK GmbH & Co. KG, waar meer dan 3.700 medewerkers zich dagelijks inzetten om klantverwachtingen te overtreffen.

Ben jij de scherpe blik die processen binnen de lokale overheid naar een hoger plan tilt? Krijg jij energie van het doorgronden van financiële stromen en weet jij bevindingen om te zetten in waardevol advies? Stap in de wereld van AO/IC en word onze nieuwe Medewerker Administratieve Organisatie en Interne Controle.
 

Als Medewerker AO/IC ben je de bewaker van de kwaliteit en rechtmatigheid van onze financiële huishouding. Je bent niet alleen een controleur, maar ook een strategische sparringpartner. Jouw takenpakket is veelzijdig:

• Regie op Controle: Je stelt het uitvoeringsplan Interne Controle op en voert deze controles zelfstandig uit. Je bewaakt en toetst ook de controles die door collega's worden gedaan en bouwt een sluitend controledossier op.

• Rapportage & Advies: Periodiek rapporteer je jouw bevindingen aan de teammanager Financiën en Facilitaire zaken. Hierbij signaleer je niet alleen wat er misgaat, maar adviseer je proactief over de optimalisatie van (financiële) processen.

• Ondersteuning & Analyse: Je staat schouder aan schouder met de financieel adviseurs. Je bereidt rapportages voor, duikt diep in de cijfers voor analyses en bespreekt de eerste bevindingen om samen tot de juiste conclusies te komen.

Functie-eisen

Om in deze rol succesvol te zijn, breng je een stevige basis mee:

• Opleidingsniveau: Je beschikt over HBO werk- en denkniveau in een financiële richting.

• Ervaring: Je hebt aantoonbare ervaring met de Planning & Control-cyclus en AO/IC binnen een lokale overheidsorganisatie.

• Wet- en regelgeving: Je hebt actuele kennis van het Besluit Begroting en Verantwoording (BBV).

• Drive: Je hebt een proactieve houding en de wil om gezamenlijk resultaten te boeken.

Competenties

• Positief Kritisch: Je kijkt met een frisse blik naar processen en denkt altijd in mogelijkheden en oplossingen.

• Nieuwsgierig: Je hebt een intrinsieke drive om zaken tot op de bodem uit te zoeken en echt te begrijpen hoe de vork in de steel zit.

• Accuraat: Nauwkeurigheid en precisie zijn voor jou vanzelfsprekend; je laat geen detail onbenut.

• Samenwerkingsgericht: Je bent een teamplayer die gemakkelijk schakelt tussen verschillende stakeholders.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen de €3300,- en 4800,- per maand o.b.v. 40 uur
• Een contract voor bepaalde tijd van 24 uur per week
• 25 vakantiedagen 
• Een sabbatical regeling; iedere drie jaar tot 12 maanden
• Een goede reiskostenvergoeding
• De mogelijkheid om hybride te werken
• Een goede pensioenregeling 
• Een opleidingsbudget, coaching, een onboarding programma en onbeperkt toegang tot de Yacht Academy met ruim 3000 opleidingen en trainingen
• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Bedrijfsinformatie

Je komt te werken in een dynamisch team binnen de afdeling Financiën en Facilitaire zaken. Onze organisatie is volop in beweging en biedt een werkomgeving waarin eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Samen werken we aan een gezonde financiële basis.

Onze snelle procedure: Wij houden niet van wachten. Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een reactie via WhatsApp. Vervolgens plannen we een telefonische kennismaking en een gesprek met onze Talent Acquisition Specialist. Voor je het weet, start je aan je eerste opdracht!

Ben jij communicatief ijzersterk en op zoek naar een uitdagende functie waar klantbeleving echt centraal staat? Wil jij je verdiepen in de financiële wereld en een vliegende start maken door direct je Wft-certificaat te behalen? Wij zoeken een gedreven Klantcontact medewerker voor een langdurige opdracht van minimaal 18 maanden.

Jouw rol als Klantcontact medewerker In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen onze digitale dienstverlening. Je bent niet alleen een vraagbaak, maar een essentiële schakel in het versterken van klantrelaties. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen, waarbij je complexe vragen vertaalt naar heldere oplossingen. Het mooie aan deze rol? Je krijgt direct bij de start de kans om je professionele waarde te verhogen. In je eerste werkweek bieden wij je de tijd en middelen om je Wft Basis diploma te behalen. Als je je Wft Basis al hebt behaald is dat super en kun je direct aan de slag. 

Functie-eisen

Wij zoeken een collega die empathie combineert met een zakelijke instelling. Je bent stressbestendig, leergierig en haalt voldoening uit het overtreffen van klantverwachtingen.

• Je hebt minimaal een MBO4 diploma;
• Je hebt ervaring met klantcontact (bij voorkeur in een klantcontactomgeving bij een financiele instelling);
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent in het bezit van een WFT Basis (sterke pré) of bereid om je WFT Basis binnen één week te behalen (wij faciliteren dit);
• Je bent accuraat, kunt snel schakelen en bent voor minimaal 18 maanden beschikbaar. 

Competenties

• Hoogwaardig klantcontact: Je staat klanten telefonisch te woord en adviseert hen over hun vragen en behoeften.
• Behoeften inventariseren: Je luistert tussen de regels door, signaleert kansen en speelt hier proactief op in.
• Nauwkeurige dossiervorming: Je verwerkt klantgegevens en mutaties zorgvuldig in het CRM-systeem.
• Procesverbetering: Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening en klantprocessen nóg slimmer kunnen inrichten.
• Samenwerken: Je schakelt met interne experts om tot de beste afhandeling van complexe verzoeken te komen. 

Arbeidsvoorwaarden

Als professional bij Randstad Professional | Yacht ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.

• Je ontvangt een goed salaris tussen €2.520 - €3.000 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
• Je hebt een werkweek van 32 of 36 uur; het salaris wordt naar rato uitgekeerd.
• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
• 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
• Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding of € 0,23 cent per km.
• Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
• Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
• Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
• Via de Yacht Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
• Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.

Bedrijfsinformatie

Randstad Professional | Yacht is een strategische partner voor organisaties die voor grote uitdagingen staan, zoals de energietransitie, snelle digitale ontwikkeling en de schaarste aan professionals. Wij brengen ambitieuze professionals en vooruitstrevende organisaties bij elkaar.

Ons brede palet aan dienstverlening omvat onder andere werving & selectie, detachering en het leveren van expertise via consultancy. Wij kiezen ervoor om extra focus te leggen op consultancy, waarbij we expertise met een projectmatig karakter leveren om organisatorische uitdagingen op te lossen. Dit doen we oplossingsgericht, daadkrachtig en met gedeelde verantwoordelijkheid voor het beste resultaat.

Als profesional bij Randstad Professional | Yacht ben je het gezicht van de organisatie. Je bent onderdeel van een hechte community van professionals en bouwt samen met ons aan tastbare successen voor onze opdrachtgevers. Wij bieden jou een duidelijk carrièreperspectief en investeren in jouw versnelde professionele ontwikkeling, waardoor je jouw impact vergroot en jouw marktwaarde opbouwt.