zoekresultaten (1 - 0 van 0)
zoeken

filter resultaten
  • locatie locatie
  • vakgebied vakgebied
  • opleidingsniveau opleiding
  • uren per week uren
  • soort dienstverband dienstverband

binnen welk vakgebied wil je werken?
op welk niveau zoek je vacatures?
hoeveel uren per week wil je werken?
welk soort dienstverband zou jij willen?

we zijn even uit de lucht.

We knappen onze systemen op waardoor je tot en met zondag niet online kan solliciteren. Kom je maandag 15 april terug? Tot dan!

Jouw zoekopdracht in rotterdam leverde geen passende vacatures op.

Pas je zoekopdracht aan om meer resultaten te zien. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Het verwijderen van één of meerdere filters.
  • Pas de functietitel aan en controleer op spelfouten.
  • Het aanvinken van meerdere vakgebieden.
  • Zocht je op postcode? Controleer dan of je een volledige postcode hebt gebruikt, bijvoorbeeld 1234 AA.

andere vacatures in de omgeving

Customer Support Specialist

  • Rotterdam
  • € 2.600 - 2.800 per maand
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen p.w.
  • MBO, HAVO, VWO

Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.
Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit klantcontact, maar ook o.a. uit meetings met developers en Customer Success Managers.

Je vindt het leuk om jouw kennis te delen en klanten zodanig op te leiden zodat de zelfredzaamheid van de klant wordt bevorderd. Binnen een groeiend team ben je samen verantwoordelijk voor alle binnenkomende aanvragen van klanten.

wat bieden wij jou
  • € 2600 tot € 2800 afhankelijk van ervaring!
  • Uitdagende functie in een dynamische organisatie!
  • Gratis parkeren in hartje centrum Rotterdam!
  • Op den duur in dienst bij de opdrachtgever!
  • iPad en laptop van de werkgever
  • Na 3 maanden de mogelijkheid om thuis te werken
wie ben jij

Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Samen met je collega’s
streef je ernaar om het best mogelijk resultaat te behalen, maar natuurlijk houd je er
ook van om samen af en toe te ontspannen.

Daarnaast ben jij iemand die:

  •  Je hebt hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je vindt het leuk om minimaal 2 keer per week op het kantoor te werken;
  • Je bent leergierig en verantwoordelijk;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Affiniteit met applicaties is mooi meegenomen.
wat ga je doen

Jij bent de schakel tussen de gebruikers van de app en het bedrijf. Klanten die vragen hebben over de apps zullen als eerst bij jou terecht komen per mail of telefoon.

  • Beantwoorden vragen van klanten en houdt de doorlooptijd van deze vragen in de gaten;
  • Centraal aanspreekpunt voor wensen van klanten voor onze applicaties;
  • Reproduceert issues en bugs en legt dit voor aan de developers/product owner;
  • Werkt nauw samen met Customer Success Managers en Product teams;
  • Het beheren van het online Helpcenter.
waar ga je werken

De opdrachtgever is de partner voor data gedreven sales en marketing in de retail en out-of-home markt. Ze onderhouden de meest rijk gevulde database van locaties waar je eten en/of drinken kunt kopen in Europa. Honderden internetbronnen, review sites, kassadata en grossiersdata voeden ze algoritmen met maar een doel; Samen met de klanten groei realiseren voor voedselproducenten en de ondernemer.

Zij bieden een SaaS-oplossing aan met uitgebreide zoekmogelijkheden in 3.000.000 locatieprofielen. Uit onze locatiedata genereren we trends en marktinzichten. Hun data is te koppelen met digitale & e commerce platformen, websites, loyalty apps, en/of te gebruiken via apps voor sales of additionele data verzameling.

Hun klanten zijn marketeers, sales- & insightsmanagers bij multinationals. De locatie database en diensten zijn gevestigd in meer dan 15 landen.

  • Een dynamische functie met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in een succesvol bedrijf;
  • Een jong team met support professionals met de nodige dosis humor en plezier;
  • Een open cultuur waarin je jezelf kunt zijn;
  • Een kantoor in hartje Rotterdam en de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

bekijk vacature

Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer B.V.

  • Rotterdam
  • € 16,91 per uur
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen p.w.
  • MBO, HAVO, VWO
  • Stedin Netbeheer B.V.

Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou! De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • een top salaris van € 16,91;
  • mooie doorgroei kansen binnen Stedin;
  • mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;
  • Rotterdam Blaak en thuis;
  • werken bij de grootste netbeheerder in de regio;
  • werken in een leuk team!
wie ben jij

Je bent ambitieus. Je hebt een plan voor je toekomst en je kunt goed verwoorden waarom Stedin daar een onderdeel in is. Je weet wat je te bieden hebt en waarin jij je wilt ontwikkelen bij Stedin. Communicatief sta jij sterk in je schoenen. Ook tijdens weerstandsgesprekken met boze of emotionele klanten weet jij de leiding over het gesprek te behouden. Verder kun jij goed omgaan met verschillende systemen en heb jij geen moeite met snel schakelen.

  • je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
  • je bent minimaal 4 dagen inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:30 uur;
  • je hebt de eerste drie maanden geen vakanties op de planning;
  • je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, mondeling en in schrift;
  • je bent beschikbaar vanaf 27 mei;
  • als je eerder op gesprek bent geweest bij Stedin, kom je niet meer in aanmerking voor deze functie.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Stedin is geen dag hetzelfde. Je bent degene die verantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter (een nieuw type gas- en elektriciteitsmeter), afsluiting van klanten met een betalingsachterstand of aanleg van een extra groep in de meterkast. Je begint met één skill, namelijk klantcontact aan de telefoon. Doe je het goed en heb je de taaltoets gehaald? Dan kan je je specialiseren in webcare. Je helpt de klant via Facebook, Twitter en Whatsapp. Je wordt stap voor stap opgeleid door Stedin. Uiteindelijk beheers je alle skills en is geen dag hetzelfde.

  • telefonisch klantcontact;
  • administratieve afhandeling van gesprekken;
  • meedenken om processen op de afdelingen verder te verbeteren.
waar ga je werken

Een medewerker aan het woord: 'Wat ik erg fijn vind aan Stedin als werkgever is de persoonlijke begeleiding en de interesse voor jou als persoon. Elke week is er coaching waarbij je samen met een senior collega een gesprek terug luistert. Hierbij neem je je gesprekstechnieken onder de loep. Verder heb je elke maand een gesprek met je teamleider over je voortgang. Hierin bespreek je hoe het gaat en wat je doelen zijn binnen het bedrijf. Hard werken wordt beloond binnen Stedin en meedenken wordt gewaardeerd.

sollicitatie

Heb ik je aandacht? Is dit de job die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel!

bekijk vacature

Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer B.V.

  • ROTTERDAM
  • € 16,91 per uur
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen p.w.
  • MBO, HAVO, VWO
  • Stedin Netbeheer B.V.

Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou! De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • een top salaris van € 16,91;
  • mooie doorgroei kansen binnen Stedin;
  • mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;
  • Rotterdam Blaak en thuis;
  • werken bij de grootste netbeheerder in de regio;
  • werken in een leuk team!
wie ben jij

Je bent ambitieus. Je hebt een plan voor je toekomst en je kunt goed verwoorden waarom Stedin daar een onderdeel in is. Je weet wat je te bieden hebt en waarin jij je wilt ontwikkelen bij Stedin. Communicatief sta jij sterk in je schoenen. Ook tijdens weerstandsgesprekken met boze of emotionele klanten weet jij de leiding over het gesprek te behouden. Verder kun jij goed omgaan met verschillende systemen en heb jij geen moeite met snel schakelen.

  • je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
  • je bent minimaal 4 dagen inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:30 uur;
  • je hebt de eerste drie maanden geen vakanties op de planning;
  • je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, mondeling en in schrift;
  • je bent beschikbaar vanaf 1 juli;
  • als je eerder op gesprek bent geweest bij Stedin, kom je niet meer in aanmerking voor deze functie.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Stedin is geen dag hetzelfde. Je bent degene die verantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter (een nieuw type gas- en elektriciteitsmeter), afsluiting van klanten met een betalingsachterstand of aanleg van een extra groep in de meterkast. Je begint met één skill, namelijk klantcontact aan de telefoon. Doe je het goed en heb je de taaltoets gehaald? Dan kan je je specialiseren in webcare. Je helpt de klant via Facebook, Twitter en Whatsapp. Je wordt stap voor stap opgeleid door Stedin. Uiteindelijk beheers je alle skills en is geen dag hetzelfde.

  • telefonisch klantcontact;
  • administratieve afhandeling van gesprekken;
  • meedenken om processen op de afdelingen verder te verbeteren.
waar ga je werken

Een medewerker aan het woord: 'Wat ik erg fijn vind aan Stedin als werkgever is de persoonlijke begeleiding en de interesse voor jou als persoon. Elke week is er coaching waarbij je samen met een senior collega een gesprek terug luistert. Hierbij neem je je gesprekstechnieken onder de loep. Verder heb je elke maand een gesprek met je teamleider over je voortgang. Hierin bespreek je hoe het gaat en wat je doelen zijn binnen het bedrijf. Hard werken wordt beloond binnen Stedin en meedenken wordt gewaardeerd.

sollicitatie

Heb ik je aandacht? Is dit de job die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel!

bekijk vacature

informatie over werken in de webcare in rotterdam

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de webcare? Er zijn veel kansen op de arbeidsmarkt. Er is momenteel vaak veel vraag in de webcare in Nederland. Onze klanten zijn altijd op zoek naar gemotiveerd personeel en wij kijken graag samen met je naar de organisatie die het beste bij je past. In ons overzicht van vacatures vind je de meest recente vacatures.

lees meer