zoekresultaten (1 - 0 van 0)
zoeken

filter resultaten
  • locatie locatie
  • vakgebied vakgebied
  • opleidingsniveau opleiding
  • uren per week uren
  • soort dienstverband dienstverband

binnen welk vakgebied wil je werken?
op welk niveau zoek je vacatures?
hoeveel uren per week wil je werken?
welk soort dienstverband zou jij willen?

Jouw zoekopdracht in gouda leverde geen passende vacatures op.

Pas je zoekopdracht aan om meer resultaten te zien. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Het verwijderen van één of meerdere filters.
  • Pas de functietitel aan en controleer op spelfouten.
  • Het aanvinken van meerdere vakgebieden.
  • Zocht je op postcode? Controleer dan of je een volledige postcode hebt gebruikt, bijvoorbeeld 1234 AA.

andere vacatures in de omgeving

Schadebehandelaar (inkomen collectief), De Goudse Verzekeringen

  • Gouda
  • € 3.100 - 5.000 per maand
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen p.w.
  • HBO
  • De Goudse Verzekeringen

Maak het verschil voor je klanten! Ben jij een probleemoplosser met een scherp oog voor detail? Heb je een passie voor klantcontact en wil je werken in een dynamische omgeving? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Voor De Goudse Verzekeringen in Gouda zoeken we ter aanvulling van het huidige team een schadebehandelaar. Het gaat om een vaste functie, waar je start via Randstad. Zowel parttime (32 uur) als fulltime (40 uur) is mogelijk.

wat bieden wij jou
  • reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
  • snel starten via Randstad
  • hybride werken mogelijk
  • fijne werksfeer
  • 13de maand
  • 32 of 40 uur
wie ben jij

Als schadebehandelaar is het belangrijk dat je analytisch en nauwkeurig bent. Ook zijn je communicatieve en sociale vaardigheden erg belangrijk. Relevante werkervaring heeft de voorkeur, maar ook als je het vak wilt leren ben je welkom. Wat neem je minimaal mee:

  • Mbo-werk- en -denkniveau of hoger;
  • je beheerst de Nederlandse taal op native niveau;
  • in bezit van een WFT-basis of bereid die te halen.
wat ga je doen

Als schadebehandelaar zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen bij schadeclaims. Je analyseert dossiers, beoordeelt schades en schakelt met verzekeraars, experts en klanten. Geen dag is hetzelfde, en jouw servicegerichtheid maakt het verschil!

Je komt te werken op de afdeling Zakelijk in het team Claims Inkomen. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het behandelen van schades binnen de collectieve inkomensproducten. Je informeert, adviseert en beoordeelt de case van de klant. Verder ziet je werk er als volgt uit:

  • beoordeelt de dekking, berekent de schade en betaalt de schade uit of wijst deze af;
  • beoordeelt of inschakeling van een interne of externe deskundige nodig is;
  • vraagt (proactief) informatie op en behandelt correspondentie;
  • informeert betrokken partijen over de voortgang;
  • onderhandelt met verzekerden, tussenpersonen en belangenbehartigers over de afwikkeling van de schade
  • onderkent en behandelt verzwijgings- en fraudezaken (indien nodig in overleg met de juridisch adviseur en de fraudecontactpersoon);
  • levert schadelast beheersende ideeën aan en draagt zorg voor juiste afdracht van premies aan de Belastingdienst voor Verzuim, WAO en WIA;
  • start het incassoproces bij terugvorderingen op en zorgt voor coördinatie hiervan.
waar ga je werken

Geert Bouwmeester was 22 toen hij in 1924 voor zichzelf begon. Een overloop richtte hij in als kantoor en de eerste polissen bracht hij op de fiets rond. Sindsdien groeiden ze enorm, maar zijn ze nog altijd een onafhankelijk familiebedrijf dat werkt vanuit een ondernemershart. Spreekt dat onafhankelijke en ondernemende je aan? Dan hebben we je er graag bij in Gouda.

  • prettige werksfeer & leuke collega's;
  • uitzicht op een contract bij De Goudse;
  • reiskostenvergoeding;
  • gratis parkeerplekken en naast het station.
sollicitatie

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct via de solliciteerknop. Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via onderstaande gegevens.

bekijk vacature

Klantenservice medewerker, Jacobs Douwe Egberts

  • Gouda
  • € 19,05 per uur
  • 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen p.w.
  • HBO
  • Jacobs Douwe Egberts

Heb jij een passie voor koffie en thee en krijg je energie van het helpen van klanten? Grijp dan deze unieke kans. Voor het wereldwijd bekende merk Jacobs Douwe Egberts zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte klantenservice medewerker die het verschil wil maken.

Word jij het vriendelijke gezicht en de stem van één van de grootste namen in de koffie- en theewereld? Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een smaakvolle carrière.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Training via de Customer Experience Academy
  • Bruto salaris van €19,05 en 4,6% ADV-toeslag
  • Uitzicht op een vast contract bij Douwe Egberts
  • Heerlijke koffie en thee op kantoor
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 p/km
  • Baan met verschillende groeimogelijkheden
wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Door goed te luisteren en gerichte vragen te stellen, begrijp je snel hun behoeften en bied je de beste oplossingen.

Je gaat uitdagingen met enthousiasme aan, denkt proactief mee en neemt graag het initiatief. Met jouw inzet en uitstekende service maak je hét verschil voor onze klanten. Klaar om je talenten in te zetten bij een wereldwijd bekend merk? Sluit je aan als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts.

  • Je hebt een HBO diploma;
  • Je hebt sterke analytische vaardigheden, bent oplossingsgericht en communiceert helder zowel mondeling als schriftelijk;
  • Daarnaast ben je accuraat, klantgericht, resultaatgericht en zelfstandig.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts zorg jij voor een optimale ervaring voor onze zakelijke klanten. Zij genieten dagelijks van onze koffie- en theeproducten en maken met plezier gebruik van Douwe Egberts machines. Jij staat klaar om vragen over facturering, contractwijzigingen en bestellingen te beantwoorden via telefoon en e-mail. Daarbij schakel je moeiteloos tussen klanten en interne afdelingen zoals operations, sales en finance. Met jouw analytische vaardigheden signaleer je knelpunten, geef je advies over oplossingen en lever je een hoogwaardige klantbeleving.

Je speelt een sleutelrol in het verhogen van de klanttevredenheid door vragen en verzoeken nauwkeurig te analyseren en op te lossen via diverse kanalen zoals e-mail en telefoon. Bij Jacobs Douwe Egberts staat klanttevredenheid voorop. Jij ontvangt feedback van zowel teamleiders als klanten en gebruikt dit om continu te verbeteren. Je belt klanten na om hun feedback te checken en waar nodig extra ondersteuning te bieden. Bovendien krijg je de kans om verbeteringen in de processen aan te dragen, zodat de klantbeleving nog hoger komt te liggen.

  • Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar;
  • Je werkt graag deels op kantoor in Utrecht (60% van de tijd op kantoor);
  • Je bent beschikbaar voor de lange termijn.
waar ga je werken

Bij Jacobs Douwe Egberts staat jouw groei centraal. Via onze Customer Experience Academy krijg je regelmatig trainingen om je productkennis en vaardigheden te verbeteren. In onze dynamische werkomgeving krijg je volop mogelijkheden om te leren, jezelf te ontwikkelen en te groeien.

sollicitatie

Ben je enthousiast geworden over deze functie als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts? Solliciteer dan direct via de button.

bekijk vacature

Klantenservice medewerker, Kamer van Koophandel

  • Gouda
  • € 18,37 per uur
  • 20 - 38 uur, 3 - 5 dagen p.w.
  • MBO
  • Kamer van Koophandel

De Kamer van Koophandel, wie kent het niet?! In Nederland een bekend bedrijf voor ondernemers. Word je blij van het te woord staan van ondernemers door heel Nederland? Ben je klantgericht en op zoek naar een mooie stap in je carrière? Dan is deze functie als klantenservice medewerker iets voor jou. De Kamer van Koophandel (KVK) biedt een baan voor langere tijd met verschillende doorgroeimogelijkheden. We zoeken enthousiaste medewerkers voor de klantenservice afdeling in Utrecht. De eerstvolgende startdatum is 3 maart.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Mooie doorgroeimogelijkheden
  • Goed te bereiken met het OV + volledige vergoeding
  • 20 - 40 u per week, afhankelijk van jouw wensen
  • € 18,37 salaris met mooie extra arbeidsvoorwaarden
  • Ondersteunen van 800.000 ondernemers in Nederland
  • Mogelijkheid tot contract bij KVK
wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij Kamer van Koophandel ben je klantgericht, proactief en leergierig. Ervaring in klantenservice is een pré, maar geen must.
Verder voldoe jij aan de volgende criteria:

  • Minimaal MBO 3 (met klantcontact ervaring) of MBO 4;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Goede digitale vaardigheden, je werkt met veel verschillende systemen;
  • Bereidheid om minimaal een jaar te werken;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent tijdens de trainingsperiode in de eerste 5 weken, 26 uur per week beschikbaar (woensdagen vrij en vrijdagen thuiswerkdag).
wat ga je doen

Stel je voor: je begint je werkdag met een goede kop koffie en een gezellige dagstart met je team. Daarna ben je klaar om ondernemers te helpen via de telefoon: van startende zzp’ers tot doorgewinterde bedrijven. Als klantenservice medewerker bij de Kamer van Koophandel ben je hét aanspreekpunt voor ondernemers. Vragen gaan bijvoorbeeld over inschrijvingen, wijzigingen en juridisch-economische onderwerpen.

De ene keer help je een klant bij het toevoegen van een nieuwe bedrijfsactiviteit, waarbij je precies uitlegt welke stappen ze in hun account moeten volgen. De andere keer adviseer je een ondernemer over het afbouwen van bedrijfsactiviteiten. Je luistert goed, vraagt door en geeft het juiste advies. Als het nodig is, schakel je een adviseur in. Zo zorg je ervoor dat ondernemers in één gesprek precies de informatie krijgen die ze nodig hebben: de ‘first time right’.

Voordat je aan de slag gaat, krijg je een uitgebreid inwerkprogramma. Hier leer je de theorie én krijg je praktische ervaring, zodat je goed voorbereid van start gaat. In het begin richt je je op de basis, maar al snel bouw je je skills uit en word je allround inzetbaar op verschillende kanalen.
Naast klantgericht werken, ben je ook een echte teamspeler. Je denkt mee over hoe processen beter kunnen en kijkt altijd hoe jij je eigen vaardigheden kunt verbeteren.

waar ga je werken

Bij de Kamer van Koophandel (KVK) maak jij als klantenservice medewerker het leven van ondernemers makkelijker door hen te voorzien van waardevolle informatie en advies. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met een informele sfeer, waar teamwork centraal staat. Jouw team bestaat uit ongeveer 25 collega’s en je werkt samen met ervaren coaches en een betrokken teamleider die jou begeleiden in je ontwikkeling.

KVK biedt volop doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, zodat jij je carrière verder kunt uitbouwen. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag, van 8:30 tot 17:00 uur, en je standplaats is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Naast het werk is er zeker ruimte voor gezelligheid.

sollicitatie

Ben je enthousiast geworden over deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct via de button.

bekijk vacature

informatie over werken in de webcare in gouda

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de webcare? Er zijn veel kansen op de arbeidsmarkt. Er is momenteel vaak veel vraag in de webcare in Nederland. Onze klanten zijn altijd op zoek naar gemotiveerd personeel en wij kijken graag samen met je naar de organisatie die het beste bij je past. In ons overzicht van vacatures vind je de meest recente vacatures.

lees meer