verzorgende vacaturesin zwolle

Op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je ervaring in, of affiniteiten met klantcontact (inbound/outbound/horeca/retail?). Zit mensen helpen echt in je bloed? Dan is dit je kans! Binnen Randstad zijn we namelijk altijd op zoek naar klantenservice toppers voor verschillende opdrachtgevers!

• Salaris tussen € 1950 en € 2500 o.b.v. 40 uur
• Kans op een baan voor langere periode
• De mogelijkheid om fulltime of parttime te werken
• Een informele sfeer op de klantenservice afdeling

• Jij hebt bij voorkeur MBO 4 werk- en denkniveau of hoger
• Ervaring met telefonisch en/of persoonlijk klantcontact ontbreekt niet op jouw cv
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engels is een pre
• Jij bent gedreven, hebt een vlotte babbel, bent zelfsturend en staat stevig in je schoenen

Je eerste werkdag van de week begint met een lekker bakje koffie en een korte babbel met je collega’s. Dan gaat de telefoon, een mevrouw die een dringende vraag heeft over haar te hoge rekening. Met jouw resultaatgerichte blik en kennis van de systemen weet je haar vraag binnen no-time te beantwoorden. De mevrouw is tevreden en bedankt je vriendelijk. Ondertussen zie je een chatbericht links in je scherm verschijnen en een mailtje binnenkomen met verschillende vragen van klanten. Jij als vliegende keep houdt je hoofd koel en weet prioriteiten te stellen.

Je hebt de mogelijkheid om bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Bij alle opdrachtgevers zul jij een warm welkom krijgen als je er komt werken. Je krijgt de aandacht die je nodig hebt in het inwerktraject. Er staat een team met leuke collega's om je heen en er wordt aandacht besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling.

Wil jij jouw klantgerichtheid in praktijk brengen en ben je enthousiast na het lezen van deze vacature. Solliciteer direct hieronder! Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Wij nemen daarna contact met je op. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel of mail ons dan gerust op 0513-656936 of klantcontact.noordoost@nl.randstad.com.

Geeft het jou energie om mensen te helpen? Wil jij gaan werken binnen een adviserende rol? Ben je in het bezit van een Wft Basis en Schade? Ga dan aan de slag als verzekeringsadviseur bij Univé Dichtbij in Zwolle.

• Bruto salaris tussen €2697 en €3618 per maand
• Een baan van 16 tot 40 uur, jij beslist!
• Veel doorgroeimogelijkheden binnen Univé
• Reiskosten vergoeding van €0,19/km
• Deels thuiswerken mogelijk
• Een 13e maand en vakantietoeslag van 8,33%

Jij bent niet bang om vragen te stellen en wilt mensen graag helpen. Als verzekeringsadviseur breng jij de onderste plank naar boven om te achtehalen wat een klant nou precies wilt. Met jou kennis help jij de klant hiermee op weg. Jij bent gedreven, vriendelijk en hebt daarnaast een commerciële instelling. Dankzij een nieuwsgierige houding durf jij een klik te maken met elke klant en ga je geen gesprek uit de weg.

• In het bezit van Wft Basis en Wft Schade Particulieren
• Beschikbaar voor 16-40 uur per week beschikbaar
• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
• Je bent bereid om minimaal 1 á 2 keer per week naar kantoor te gaan
• Je bent af en toe in de avonden en op zaterdagen beschikbaar

Jij wordt gebeld door nieuwe of bestaande klanten met vragen over verzekeringen. Als het aanspreekpunt help, ondersteun en adviseer jij elke klant met het uitgebreide aanbod van verzekeringen vanuit Univé. Na een uitgebreide training kan jij hierin de klant wegwijs maken. Tussen de gesprekken door houd jij de administratie bij en is er natuurlijk ruimte voor een praatje met die leuke collega.

• Het aanspreekpunt voor klanten van Univé
• Een telefonische inbound adviesrol
• Een uitdagende functie met een commercieel tintje

In jouw rol als verzekeringsadviseur ben je werkzaam op de klantenservice afdeling van Univé in Zwolle. Je komt terecht binnen een gedreven en gezellig team met medewerkers die graag hun eigen kennis en kunde willen delen met collega’s. Met je financiële werkervaring en de twee Wft’s begin je al sterk aan het inwerktraject. In de vervolg weken word je opgeleid door collega’s waardoor jij een sterke basis hebt en het werk goed kan uitvoeren.

Ook over de doorgroeimogelijkheden gaan wij graag met je in gesprek, bij Univé zijn er ontzettend veel andere leuke functies tot jouw beschikking.

Ben jij enthousiast? Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch vragen? Stel ze gewoon! Je mag mij altijd appen, bellen of mailen.

Voor onze klant de Belastingdienst zoeken wij een behandelfunctionaris. Deze functie staat specifiek open voor mensen met een beperking en die daardoor in het doelgroepenregister zijn opgenomen. Behoor jij tot deze doelgroep en herken je jezelf in onderstaand verhaal? Reageer dan snel!

• Cao Rijk, vanaf schaal 6
• Locatie Zwolle, hybride werken
• Werken voor de overheid
• 20-36 uur

Een juiste behandeling van aangiften, aanslagen, bezwaren en verzoeken binnen de fiscale wet- en regelgeving: dat is jouw taak als behandelfunctionaris bij de Belastingdienst. Jouw klantenkring? Ondernemingen uit het hele land. Dat maakt jouw werk afwisselend en uniek.

• Je hebt minimaal een hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt kennis en ervaring met (fiscaal) recht.
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met Inkomensheffing, Loonheffing, Omzetbelasting of Vennootschapsbelasting of bereid je hierin te laten opleiden
• Je staat open voor samenwerking met je collega’s om samen de doelen te behalen.
• Klantcontact is voor jou geen probleem. Je communiceert zorgvuldig, zowel mondeling als schriftelijk.

Jij verricht je werk binnen de aanslag- of aangifteregeling op basis van vooraf bepaalde risico’s die voor de diverse belastingjaren kunnen verschillen. De op die wijze geselecteerde aangiften/posten bekijk je nader en neem je vervolgens in behandeling. Dat houdt in dat je de aangifte/post op juistheid controleert en waar nodig overleg hebt met ondernemers en hun adviseurs over de afhandeling hiervan. Daarnaast behandel je ook verzoeken tot bijvoorbeeld een geruisloze inbreng en heb je contact met ondernemers en hun adviseurs als zij een verzoek indienen tot vooroverleg over een specifiek fiscaal onderwerp. Vervolgens kom je zo mogelijk tot een standpuntbepaling door de Belastingdienst. Het is ook mogelijk dat je met de behandeling van bezwaarschriften aan de slag gaat. Bij alles wat je doet, werk je nauw samen met je collega’s die aan hetzelfde belastingmiddel werken, de vaktechnische adviseurs en de vaktechnische coördinator.

De Directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van het Midden- en kleinbedrijf en onderscheidt entiteiten in het middenbedrijf (ongeveer 0,4 miljoen) én in het kleinbedrijf (ongeveer 1,8 miljoen kleine bedrijven, starters en ZZP’ers).
De klantbehandeling kenmerkt zich door informatiegericht toezicht en een integrale en subjectgerichte aanpak. MKB streeft optimalisering van belastingopbrengsten na door de inzet van diverse handhaving- en toezichtmiddelen ter versterking van de compliance, met aandacht voor slimme en nieuwe IT- toepassingen. MKB is ook verantwoordelijk voor het vorm en inhoud geven aan de integrale overheidssamenwerking. Én MKB houdt zich bezig met deurwaarderij en waarde-onderzoek.

Afhankelijk van jouw persoonlijke situatie en benodigdheden zijn er aanpassingen mogelijk op het gebied van:

Extra begeleiding en coaching op de werkplek, een vast aanspreekpunt;
Een inwerktraject
Optie tot begeleiding van een jobcoach;
Ondersteuning in papierwerk/ financiële zaken;
Aangepaste werkplek/voorzieningen;